Mục tiêu và vai trò của vị trí
Chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Technology Manager để dẫn dắt toàn bộ hoạt động công nghệ tại công ty giáo dục định hướng Product & EdTech. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển hệ thống học tập, nâng cao trải nghiệm học viên và thúc đẩy chuyển đổi số toàn công ty thông qua công nghệ và AI.
Technology Manager sẽ trực tiếp quản lý đội ngũ Technology khoảng 20 nhân sự đồng thời phối hợp với các phòng ban nội bộ để triển khai các giải pháp công nghệ, tối ưu quy trình vận hành và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Đây là cơ hội phù hợp cho các bạn có nền tảng kỹ thuật tốt như Technical Lead, Engineering Lead hoặc Product/Project Manager xuất phát từ Tech muốn phát triển lên vai trò quản lý công nghệ tổng thể trong môi trường có tính ownership cao và nhiều bài toán thực tế về AI, Data và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Trách nhiệm chính
1. Quản lý & phát triển đội ngũ Technology
• Quản lý và phát triển team Technology khoảng 20 nhân sự (Frontend, Backend, Tester,
Business Analyst, Project Manager, UI/UX).
• Xây dựng văn hóa làm việc chủ động, linh hoạt và hướng tới hiệu quả.
• Coaching và phát triển đội ngũ, nâng cao năng lực chuyên môn và khả năng phối hợp liên phòng ban.
• Thiết lập cơ chế quản lý hiệu suất, phân bổ nguồn lực và tối ưu năng lực vận hành của team.
2. Quản lý & phát triển hệ thống sản phẩm
• Phụ trách định hướng và vận hành các hệ thống công nghệ của công ty, bao gồm:
- Hệ thống LMS dành cho học viên ACCA, CMA, CFA và các khóa học ngắn hạn
- Hệ thống ERP và các phần mềm trong hệ sinh thái ERP phục vụ vận hành doanh nghiệp
- Các hệ thống nội bộ và sản phẩm liên quan như Hotspot
• Phối hợp với các stakeholders để cải thiện trải nghiệm học viên, chuyển hóa nhu cầu của học viên thành các tính năng thực tế trên hệ thống LMS.
• Định hướng phát triển các tính năng liên quan đến: Data; Dự báo hành vi học tập; Cá nhân hóa lộ trình học tập; AI-powered learning experience
3. Chuyển đổi số & ứng dụng AI
• Giải bài toán tự động hóa (Automation) cho các bộ phận Sales, Marketing, Finance, HR bằng AI và các công nghệ phù hợp.
• Nghiên cứu và ứng dụng AI/Automation vào hoạt động nội bộ nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm người dùng.
• Đề xuất các giải pháp công nghệ phù hợp với định hướng phát triển của doanh nghiệp.
4.
Quản lý vận hành & chiến lược công nghệ
• Xây dựng roadmap công nghệ phù hợp với định hướng kinh doanh của công ty.
• Quản lý tiến độ triển khai các dự án công nghệ, đảm bảo chất lượng và timeline.
• Làm việc trực tiếp với BOD trong việc định hướng chiến lược công nghệ và chuyển đổi số.
• Quản lý rủi ro vận hành hệ thống, đảm bảo tính ổn định, bảo mật và khả năng mở rộng của nền tảng công nghệ.
Bằng cấp
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin,
Software Engineering, hoặc các chuyên ngành liên quan
• Ứng viên có các chứng chỉ: PMP, Agile/Scrum, Cloud/Architecture, AI/Data là lợi thế.
Kinh nghiệm & chuyên môn
• Tối thiểu 6-7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Technology/Product. Trong đó có ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý (Lead/Manager) với quy mô team từ 20 người.
• Có kinh nghiệm làm việc với các Tech Stack như React, [protected info] và Cloud Platform (AWS/Azure)
• Có kiến thức vững về kiến trúc Microservices và các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu.
• Có nền tảng kỹ thuật tốt, ưu tiên ứng viên xuất phát từ: Technical Lead; Engineering Lead; Product/Project Manager có nền tảng kỹ thuật
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Product/EdTech.
• Hiểu biết về quy trình phát triển sản phẩm, hệ thống LMS hoặc các nền tảng học tập trực tuyến là điểm cộng.
Tư duy & kỹ năng
• Business Acumen & User-Centric: Tư duy nhạy bén về kinh doanh; đặt hiệu quả vận hành và trải nghiệm học viên làm trọng tâm trong các quyết định công nghệ.
• Strategic Connector: Có khả năng chuyển hóa nhu cầu kinh doanh thành giải pháp kỹ thuật; kết nối hiệu quả giữa mục tiêu công ty và năng lực đội ngũ.
• Operational Excellence: Thành thạo lập kế hoạch, phân bổ nguồn lực và quản trị hiệu suất team hiệu quả dựa trên dữ liệu và kết quả thực tế.
• Leadership & Coaching: Kỹ năng dẫn dắt, truyền cảm hứng và thiết lập lộ trình phát triển (Career Path) cho đội ngũ 20 nhân sự đa vai trò.
• Extreme Ownership: Tinh thần trách nhiệm cao với sản phẩm; chủ động, quyết liệt và linh hoạt trong việc giải quyết các bài toán khó.
• Stakeholder Management: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục sắc bén; bản lĩnh khi làm việc trực tiếp và tham vấn chiến lược cho BOD.
• Tech-Forward Mindset: Đam mê ứng dụng AI, Data và các xu hướng công nghệ mới vào thực tế sản phẩm EdTech.
Quyền lợi
• Lương cứng up to 60 triệu/tháng + thưởng hiệu quả công việc
• Thu nhập trung bình lên tới 15.5 tháng lương/năm.
• Tổng thu nhập trung bình năm tương đương up to 80 triệu/tháng tùy theo hiệu quả công việc.
• Môi trường đề cao tính ownership, hạn chế micro-management.
• Được làm việc trực tiếp với BOD và có vai trò quan trọng trong việc định hướng công nghệ và dẫn dắt các dự án phát triển của doanh nghiệp.
• Xét điều chỉnh thu nhập định kỳ theo chính sách công ty.
• Chính sách ứng lương lên đến 50% đối với nhân viên chính thức.
• Đóng BHXH đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
• Nghỉ phép năm 15 ngày, nghỉ lễ theo quy định Nhà nước.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6.
• Chế độ phúc lợi đa dạng: thưởng sinh nhật, thưởng thâm niên, quà 8/3, 1/6, Trung thu,...
• Hoạt động gắn kết nội bộ & teambuilding định kỳ tại các resort 4*-5*.
• Môi trường làm việc trẻ trung, cởi mở, tôn trọng cá nhân, khuyến khích sáng tạo, chủ động và tinh thần học hỏi.
• Chính sách ưu đãi học phí cho nhân viên theo học các chương trình tại SAPP.
• Hỗ trợ chi phí học tập và thi chứng chỉ cho cá nhân và phòng ban.
• Tham gia các chương trình đào tạo trong và ngoài công ty để nâng cao chuyên môn và kỹ năng quản lý.
• Cơ hội thăng tiến rõ ràng, lộ trình phát triển nghề nghiệp cá nhân hóa.
• Trang bị hệ thống phần mềm và công cụ làm việc hiện đại, giúp tinh gọn quy trình, tối ưu hiệu suất và tập trung vào các hoạt động mang tính chuyên môn và chiến lược.