Cài đặt và ghost lại hệ điều hành Windows cho phòng máy (kiểm tra key bản quyền/digital license, xử lý lỗi khi ghost).
Kiểm tra và xử lý sự cố phần cứng: RAM lỏng/bẩn, bàn phím gãy nút, chuột hư dây, ổ cứng lỗi, màn hình sọc/vỡ, BIOS bị khóa, nguồn chập cháy.
Bảo trì thiết bị ngoại vi: nạp mực máy in, thay hộp mực, share máy in qua mạng, lắp tai nghe/mic cho phòng thi.
Quản lý và cấu hình mạng: đo tốc độ mạng, cấu hình router/switch, bấm lại đầu dây mạng, đảm bảo kết nối ổn định.
Cấu hình phần mềm
quản lý lớp học (Veyon, NetSupport), đổi tên máy, chỉnh tên phòng.
Khảo sát và báo cáo tình trạng phòng máy: ghi nhận số lượng máy hoạt động, máy lỗi, tình trạng thiết bị.
Hỗ trợ đi lắp đặt phòng máy mới: đo đạc, bố trí bàn ghế, thiết bị điện, quạt, máy lạnh.
Kiến thức cơ bản về hệ điều hành Windows và phần cứng máy tính.
Biết thao tác cơ bản với RAM, ổ cứng, bàn phím, chuột, màn hình, nguồn.
Có khả năng cấu hình mạng (router, switch, dây mạng).
Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với
nhân viên IT chính thức.
Tính thần trách nhiệm cao, ghi chép báo cáo đầy đủ, chính xác.
Sẵn sàng đi hỗ trợ nhiều trường/phòng máy theo phân công.
Checklist công việc hằng ngày/tuần:
Kiểm tra tình trạng máy tính và thiết bị ngoại vi trước buổi học.
Báo cáo đầu buổi và cuối buổi dạy (số máy hoạt động, máy lỗi, vệ sinh phòng).
Xử lý sự cố phát sinh trong buổi học.
Bảo trì định kỳ: vệ sinh RAM, kiểm tra dây mạng, ghost lại máy khi cần.
Ghi nhận và báo cáo chi tiết cho quản lý IT.
Được hướng dẫn trực tiếp bởi nhân viên IT giàu kinh nghiệm.
Tiếp cận thực tế nhiều tình huống bảo trì, sửa chữa, cài đặt.
Có cơ hội học hỏi về quản lý hệ thống mạng, phần mềm quản lý lớp học.
Hỗ trợ chi phí đi lại, ăn trưa khi đi công tác tại các trường.