MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thực tập sinh Data Analyst hỗ trợ chức năng báo cáo và quản trị dữ liệu của Control Tower dưới sự hướng dẫn của mentor/giám sát viên.
Thực tập này mang đến trải nghiệm thực tế về quy trình báo cáo hàng ngày từ đầu đến cuối - hỗ trợ chuẩn bị báo cáo, xác thực dữ liệu và duy trì bảng điều khiển - cũng như công việc phân tích dữ liệu và cải tiến quy trình, làm việc cùng các thành viên trong đội ngũ có kinh nghiệm.
Nhiệm vụ chính:
1. Hỗ trợ báo cáo hàng ngày (Dưới sự giám sát)
Hỗ trợ PIC chuẩn bị và kiểm tra chất lượng các báo cáo hàng ngày trước khi gửi đến khách hàng và các nhà vận chuyển tương ứng.
Giúp duy trì bảng theo dõi phân phối bao gồm các loại báo cáo, danh sách người nhận, định dạng, thời gian cắt và trạng thái xác nhận
giao hàng.
Hỗ trợ kiểm tra chất lượng dữ liệu bằng cách đánh dấu dữ liệu thiếu, không đầy đủ hoặc không nhất quán cho PIC và Control Tower Operations dưới sự hướng dẫn.
Hỗ trợ kết hợp dữ liệu đã được xác thực/cập nhật vào hệ thống báo cáo/bảng điều khiển khi các điều chỉnh được xác nhận bởi Control Tower Operations.
Theo dõi PIC trong việc phối hợp với Control Tower Operations để học quy trình xác thực dữ liệu và theo dõi.
2. Báo cáo & Phân tích dữ liệu (Học hỏi & Hỗ trợ)
Hỗ trợ phát triển và duy trì các báo cáo và bảng điều khiển dưới sự hướng dẫn.
Giúp kiểm tra độ chính xác và tính nhất quán của dữ liệu trong các sản phẩm báo cáo.
Hỗ trợ phân tích dữ liệu cơ bản để xác định xu hướng hoặc bất thường, có sự xem xét của giám sát viên.
Hỗ trợ các hoạt động Kiểm tra Chấp nhận Người dùng (UAT) cho các cải tiến báo cáo.
3. Cải tiến quy trình & Tối ưu hóa hệ thống (Trải nghiệm)
Hỗ trợ tài liệu hóa các quy trình làm việc và SOP hiện có.
Hỗ trợ kiểm tra các chức năng hệ thống mới hoặc được cải tiến dưới sự giám sát.
Giúp xác định và ghi lại ý tưởng cải tiến quy trình để đội ngũ xem xét.
4. Tham gia và hỗ trợ các bên liên quan (Dưới sự giám sát)
Cung cấp hỗ trợ phân tích và báo cáo cơ bản cho đội ngũ theo phân công.
Tham gia các buổi đào tạo và chia sẻ kiến thức.
Hỗ trợ các nhiệm vụ phối hợp giữa các bộ phận (ví dụ: với IT) dưới sự giám sát.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng giao tiếp tốt bằng
tiếng Anh thương mại (viết và nói).
Hiện đang theo học hoặc vừa tốt nghiệp bằng Cử nhân trong các lĩnh vực Chuỗi cung ứng, Logistics, Kinh doanh, Phân tích dữ liệu hoặc lĩnh vực liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc trước đó; các khóa học liên quan, dự án học thuật hoặc trải nghiệm ngoại khóa về dữ liệu hoặc phân tích là một lợi thế.
Thành thạo cơ bản về Excel; sẵn sàng học Power BI, SQL hoặc các công cụ tương tự trong công việc.
Chú ý đến chi tiết và sẵn sàng làm việc với các nhiệm vụ hàng ngày lặp đi lặp lại và có thời hạn.
Có thể cam kết lịch trình hàng ngày nhất quán trong suốt thời gian thực tập (thời gian tối thiểu để xác nhận).
Đáng tin cậy, dễ tiếp thu và thoải mái đặt câu hỏi hoặc báo cáo vấn đề cho giám sát viên.