2. Trách nhiệm chính
Thiết kế & số hóa quy trình (support chuyên gia HO)
· Hỗ trợ các chuyên gia trong việc xây dựng, chuẩn hóa hệ thống, biểu mẫu và quy trình quản lý.
· Tham gia phát triển các công cụ theo dõi (Excel, dashboard hoặc hệ thống nội bộ).
· Rà soát, đối chiếu giữa thiết kế và thực tế triển khai: Làm việc cùng với ĐVKD để theo dõi hợp đồng trên hệ thống, thu thập phản hồi, khó khăn trong quá trình triển khai thực tế.
· Ghi nhận các vấn đề phát sinh và báo cáo cho chuyên gia phụ trách.
Hỗ trợ kiểm thử (UAT/Test)
· Tham gia test các tính năng/quy trình trên môi trường kiểm thử.
· Ghi nhận lỗi, theo dõi và phối hợp với đội phát triển để xử lý.
· Hỗ trợ xác nhận kết quả sau khi fix và hoàn thiện tài liệu test.
Ghi nhận feedback & phối hợp với ĐVKD
· Tổng hợp, phân loại và chuyển hóa feedback thành các đầu bài cải tiến.
· Hỗ trợ ĐVKD trong quá trình sử dụng giải pháp/công cụ.
Hỗ trợ báo cáo
· Tổng hợp dữ liệu và hỗ trợ xây dựng các báo cáo định kỳ/đột xuất liên quan đến công việc được giao
· Hỗ trợ theo dõi các chỉ số liên quan đến triển khai giải pháp.
3. Yêu cầu
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành: Kinh tế, Tài chính,
Quản trị dự án hoặc liên quan.
Tư duy logic, cẩn thận, có khả năng làm việc với dữ liệu.
Thành thạo Excel/Google Sheets; biết Power BI, VBA hoặc công cụ số hóa là lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp tốt với nhiều bên (HO, ĐVKD, IT).
Chủ động, có tinh thần học hỏi.
Làm full-time.
1. Môi trường làm việc chuyên nghiệp
2. Học hỏi nghiệp vụ từ các anh chị chuyên gia trong lĩnh vực giải pháp
3. Có cơ hội được chạy/
quản lý dự án AI/Automation cấp Khối