Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Kỹ ThuậtCông Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Thực tập, Bảo trì / Sửa chữa, Kỹ thuật, Bộ Phận Hỗ trợ
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Thực tập
Ngày đăng: 22/10/2024
Hạn nộp: 21/11/2024
Mô tả công việc
Hỗ trợ công việc Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, báo hỏng và giải đáp thông tin và xử lý sự cố kỹ thuật về các dịch vụ do Công ty cung cấp (bao gồm: Server, Office 365, LeaseLine , VoIP , FTTH ; Camera, wifi...) qua email, điện thoại.
Hỗ trợ Vận hành hệ thống giám sát cảnh báo sự cố, chủ động kiểm tra & thông báo cho khách hàng về các sự cố.
Được tham gia quá trình Phân tích và phân loại thông tin để chuyển tiếp yêu cầu đến các đơn vị liên quan khác, đồng thời giám sát tiến độ thực hiện của các đơn vị.
Hỗ trợ các công việc khác của phòng/ trung tâm khi được giao phó từ cấp quản lý
Hỗ trợ Vận hành hệ thống giám sát cảnh báo sự cố, chủ động kiểm tra & thông báo cho khách hàng về các sự cố.
Được tham gia quá trình Phân tích và phân loại thông tin để chuyển tiếp yêu cầu đến các đơn vị liên quan khác, đồng thời giám sát tiến độ thực hiện của các đơn vị.
Hỗ trợ các công việc khác của phòng/ trung tâm khi được giao phó từ cấp quản lý
Yêu cầu
Sinh viên năm 3 hoặc năm 4 Đại Học chuyên ngành CNTT, Điện Tử Viễn Thông, Khoa học máy tính, bảo mật,...
Có kỹ năng cơ bản trong công việc quản lý dịch vụ, có kiến thức về mạng, máy tính, hệ điều hành Microsoft Windows.
Có khả năng phân tích, nhận biết các thay đổi và đề xuất xây dựng hoàn thiện hệ thống phục vụ công việc
Giao tiếp và xử lý tình huống tốt, chăm chỉ, có tinh thần học hỏi và cầu tiến và chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng Tiếng Anh tốt là 1 ưu điểm
Ưu tiên làm việc fulltime
Có kỹ năng cơ bản trong công việc quản lý dịch vụ, có kiến thức về mạng, máy tính, hệ điều hành Microsoft Windows.
Có khả năng phân tích, nhận biết các thay đổi và đề xuất xây dựng hoàn thiện hệ thống phục vụ công việc
Giao tiếp và xử lý tình huống tốt, chăm chỉ, có tinh thần học hỏi và cầu tiến và chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng Tiếng Anh tốt là 1 ưu điểm
Ưu tiên làm việc fulltime
Quyền lợi
Có Phụ cấp hàng tháng. Sẽ trao đổi khi phỏng vấn
Được bảo trợ chuyên môn với các chuyên gia công nghệ hàng đầu trong ngành.
Đào tạo về kiến thức cơ bản về hạ tầng viễn thông.
Cơ hội làm việc thực tế, phát triển về chuyên môn, năng lực và kỹ năng.
Được làm việc với các khách hàng và đối tác lớn trong nước và quốc tế.
Có cơ hội lên chính thức khi hoàn thành kỳ thực tập.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (Sáng: 8:00 - 12:00 - Chiều: 13:30 - 17:30)
Được bảo trợ chuyên môn với các chuyên gia công nghệ hàng đầu trong ngành.
Đào tạo về kiến thức cơ bản về hạ tầng viễn thông.
Cơ hội làm việc thực tế, phát triển về chuyên môn, năng lực và kỹ năng.
Được làm việc với các khách hàng và đối tác lớn trong nước và quốc tế.
Có cơ hội lên chính thức khi hoàn thành kỳ thực tập.
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (Sáng: 8:00 - 12:00 - Chiều: 13:30 - 17:30)
Thông tin khác
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Thực tập
Giới tính
Nam
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Thực tập
Giới tính
Nam
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT việc làm
Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
THỰC TẬP SINH KỸ THUẬT (HN)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
thỏa thuận
Hà Nội
15/11/2024
Nhân viên Kỹ Thuật Camera ( Nhân viên Kỹ thuật Camera (Cần Thơ) )
FUTA Buslines
11 - 13 Tr
Hà Nội, Lâm Đồng, Lào Cai
30/11/2024
Thực Tập Sinh Kỹ Thuật (IT Support Intern)
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
6 - 7 triệu
Hà Nội
30/10/2024
Thực Tập Sinh Kỹ Thuật May
Công ty cổ phần bw japan - THỜI TRANG CARDINA
2 - 3 triệu
Hà Nội
16/11/2024
Thực Tập Sinh System (System Intern)
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ - VIỄN THÔNG ELCOM
Thoả thuận
Hà Nội
17/11/2024
Kỹ Thuật ViênTrungTâm Bảo Hành
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ
7 - 8 triệu
Hà Nội
01/11/2024
Thực Tập Sinh Viễn Thông Tài Năng
Công ty Cổ phần Dịch vụ viễn thông COMIT - COMIT Corporation
2 - 8 triệu
Hà Nội
24/11/2024
Thực tập sinh Kế toán - Accouting Intern
Bamboo Airways - CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG TRE VIỆT
3,000,000 VNĐ
Hà Nội
31/10/2024
Vị trí Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Kỹ Thuật do công ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Thực Tập Sinh Hỗ Trợ Kỹ Thuật hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT việc làm
Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Quy mô: Dưới 10 nhân viên