Thực tập sinh Merchant Growth

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phân tích hiệu suất kinh doanh: Hỗ trợ phân tích hiệu suất EDC và iPOS x MoMo, bao gồm kích hoạt thương nhân, khối lượng giao dịch, GMV và các chỉ số vận hành chính, để xác định các khoảng cách hiệu suất và cơ hội cải tiến.
Tối ưu hóa quy trình từ đầu đến cuối: Xem xét hành trình của thương nhân và quy trình vận hành để xác định các điểm trục trặc và hỗ trợ các sáng kiến cải tiến trong việc onboarding, kích hoạt, giao dịch và hỗ trợ thương nhân.
Phối hợp dự án: Hỗ trợ các sáng kiến liên phòng ban giữa MoMo và iPOS bằng cách theo dõi vấn đề, hành động, người phụ trách và thời gian để đảm bảo các cải tiến đã thỏa thuận được thực hiện hiệu quả.
Báo cáo & Thông tin kinh doanh: Tổng hợp dữ liệu kinh doanh, phản hồi từ thương nhân và cập nhật dự án thành các báo cáo rõ ràng và khuyến nghị để hỗ trợ quyết định kinh doanh.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kiến thức và Kỹ năng
Kỹ năng phân tích mạnh mẽ và khả năng giải quyết vấn đề có cấu trúc; thoải mái làm việc với Excel / Google Sheets.
Khả năng cấu trúc các vấn đề kinh doanh và chuyển đổi dữ liệu thành những phát hiện rõ ràng và thông tin có thể hành động.
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt, có khả năng làm việc với nhiều đội nhóm và bên liên quan khác nhau.
Hiểu biết cơ bản về các chỉ số kinh doanh như khối lượng giao dịch, GMV, kích hoạt và giữ chân; kiến thức về fintech hoặc thanh toán là một lợi thế.
Phong cách làm việc và Tính cách
Chú ý đến chi tiết: Có khả năng làm việc cẩn thận với dữ liệu kinh doanh và giao dịch.
Tinh thần sở hữu: Chủ động theo dõi các chủ đề và vấn đề được giao.
Tư duy có cấu trúc: Có khả năng hiểu quy trình từ đầu đến cuối và xác định nơi xảy ra vấn đề.
Tò mò và học nhanh: Thoải mái học hỏi về các sản phẩm thanh toán mới, hoạt động của thương nhân và mô hình kinh doanh.
Giáo dục và Kinh nghiệm
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, Phân tích Dữ liệu hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm thực tập trước đó, dự án đại học hoặc kinh nghiệm ngoại khóa liên quan đến phân tích kinh doanh, vận hành, fintech, thanh toán, thương mại điện tử hoặc tư vấn là một lợi thế, nhưng không bắt buộc.