Thực Tập Sinh Sale AdminCông ty Cổ phần Giải Pháp Chuyển Đổi Số

- Xây dựng, theo dõi và đôn đốc nhắc nhở bộ phận Sales thực hiện đúng kế hoạch kinh doanh đã đề ra.
- Soạn thảo và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến việc kinh doanh của công ty như: thư chào hàng, bản báo giá, hợp đồng....
- Quản lý hồ sơ của khách hàng.
- Giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, đảm bảo khách hàng luôn hài lòng về sản phẩm/dịch vụ của công ty. Ngoài ra, theo dõi và xử lý các vấn đề phát sinh. Với những trường hợp vượt quá thẩm quyền của sales admin về yêu cầu của khách hàng thì cần thông báo ngay đến cấp trên để được giải quyết.
- Thu thập thông tin và những phản hồi của khách hàng, từ đó xử lý các vấn đề mà khách gặp phải.
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, nhắc nhở khách hàng gia hạn hợp đồng khi gần tới thời điểm hết hạn.
- Theo dõi và nhắc nhở khách hàng về vấn đề công nợ.
- Làm báo cáo theo từng thời điểm tháng - quý - năm
- Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày với quản lý trực tiếp.
- Quản lý nhân sự, quản lý văn phòng
- Thực hiện các việc được giao khác.