Mô tả công việc
1. Triển khai Activation tại điểm
Có mặt đúng giờ, đủ ca theo lịch phân công
Nhận diện bệnh nhân mục tiêu (ngoại trú mới / tái khám mãn tính), dùng đúng script tương ứng
Hỗ trợ cài app IVIE 1-1 tại chỗ, hướng dẫn liên kết hồ sơ BV và xem kết quả lần đầu
2. Ghi nhận & Báo cáo hàng ngày
Điền báo cáo ca ngay sau khi kết thúc (Google Form): số BN tiếp cận, install, HSSK linked, view kết quả, vấn đề gặp phải
Báo cáo bug lên nhóm Product ngay khi phát hiện
Báo cáo tổng tuần gửi trước 12h Thứ Hai
3. Thu thập Customer Insight
Ghi nhận ≥5 phản hồi/ca: điều BN thích, điều khó dùng, lý do từ chối cài
Ghi lại câu hỏi phổ biến để team Content chuẩn bị FAQ và case study
Phản hồi hiệu quả standee/QR/script - đề xuất cải thiện nếu cần
Yêu cầu
Sinh viên năm 3-4 (ưu tiên ngành Marketing, Y tế công cộng, Truyền thông, Kinh doanh)
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM. CÓ KINH NGHIỆM LÀ ĐIỂM CỘNG
Nói chuyện tự nhiên, mạch lạc - không cần giỏi thuyết trình nhưng phải dễ gần
Nhiệt tình, chủ động, không ngại tiếp xúc người lạ tại môi trường bệnh viện
Có thể đến các bệnh viện đối tác theo lịch phân công (xe máy là lợi thế)
Smartphone cá nhân dùng được (để demo app cho BN)
Tối thiểu 3 ca/tuần trong suốt thời gian thực tập
Từng làm việc với khách hàng trực tiếp (bán hàng, tình nguyện, sự kiện) dù ở bất kỳ lĩnh vực nào
Quyền lợi
Hỗ trợ thực tập: 1.990.000/tháng
Hỗ trợ dấu mộc thực tập. Được đào tạo bài bản về chuyên môn nghiệp vụ.
Cơ hội phát triển sự nghiệp. Có lộ trình lên chính thức sau thời gian thực tập.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm. Tích lũy các kiến thức để phát triển sự nghiệp
Sử dụng sách miễn phí tại thư viện và các trò chơi giải trí: PS5, Bi lắc, ....
Đa dạng hoạt động nội bộ : 8/3, 20/10, giáng sinh, sinh nhật, teambuilding, tiệc cuối năm Year-end Party,
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tower 2 Times City, 458 Minh Khai hoặc 35 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Hai Bà Trưng, Phường Tương Mai (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)