TicketingCông ty CP Vận tải và Du lịch Cent

Chịu trách nhiệm bán và hỗ trợ vé cho khách hàng.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng và cung cấp thông tin về chuyến bay, hành lý và các dịch vụ khác.
Xử lý khiếu nại và giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách hàng và xuất vé máy bay.
Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tích điểm cho khách hàng.
Hỗ trợ các hoạt động khác của phòng vé khi cần thiết.
Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng.
Làm các thủ tục : đặt chỗ/ xuất/ đổi/hoàn/hủy vé khi có yêu cầu.
Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
Nhập báo cáo.
Hỗ trợ kế toán đòi nợ, nhắc khách chốt bảng kê.
Đặt (hoặc chuyển bộ phận liên quan) khách sạn, xe, visa, tour.