Chúng tôi tìm kiếm một TikTok Shop US Lead để trực tiếp phụ trách và mở rộng quy mô kênh TikTok Shop tại thị trường Mỹ cho các dòng sản phẩm POD (quà tặng cá nhân hóa, đồ trang trí). Vị trí này chịu trách nhiệm toàn bộ vòng đời vận hành kênh: từ chiến lược sản phẩm, quản lý affiliate/creator, tối ưu shop, đến P&L và tuân thủ chính sách nền tảng.
Xây dựng và triển khai chiến lược tăng trưởng cho shop TikTok US theo từng giai đoạn (ramp-up, scale, tối ưu lợi nhuận)
Theo dõi sát các thay đổi chính sách nền tảng (OTDR/LDR, Shoppable Photos...) và điều chỉnh vận hành kịp thời
Quản lý sức khỏe tài khoản shop, xử lý vi phạm/khiếu nại nếu phát sinh
Tuyển chọn, đào tạo và quản lý mạng lưới affiliate/UGC creator
phục vụ kênh TikTok Shop US
Xây dựng và cập nhật bộ quy tắc quay dựng nội dung (filming rulebook) song ngữ cho creator
Đánh giá hiệu suất creator, tối ưu tỷ lệ hoa hồng và chi phí sample
Phối hợp với đội thiết kế xác định các niche sản phẩm tiềm năng (VD: tumbler, đồ decor cá nhân hóa)
Đánh giá sơ bộ rủi ro IP/bản quyền của thiết kế trước khi lên sản phẩm, phối hợp với bộ phận pháp lý/quản lý rủi ro khi cần
Làm việc với đội sản xuất POD và FBA để đảm bảo tồn kho, thời gian
giao hàng đáp ứng yêu cầu nền tảng
Theo dõi P&L theo shop/sản phẩm, phân tích hiệu quả quảng cáo và chi phí vận hành
Báo cáo định kỳ về doanh thu, tăng trưởng, tỷ suất lợi nhuận cho CEO
Đề xuất điều chỉnh ngân sách quảng cáo/affiliate dựa trên dữ liệu
Có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop tại thị trường Mỹ (bắt buộc), ưu tiên ngành hàng POD/quà tặng/đồ decor
Hiểu rõ mô hình affiliate marketing, quản lý creator/KOC
Có tư duy tài chính, biết đọc và xây dựng P&L, phân tích ROI quảng cáo
Tiếng Anh tốt (đọc hiểu chính sách nền tảng, giao tiếp với creator Mỹ)
Chủ động, chịu được áp lực trong môi trường thay đổi nhanh (chính sách nền tảng, xu hướng sản phẩm)
Ưu tiên ứng viên từng làm việc với mô hình FBA/print-on-demand
Có ý thức về rủi ro sở hữu trí tuệ (IP) trong thiết kế sản phẩm là một lợi thế