TMO - Wealth Channel & Service Model Lead

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Hồ Chí Minh

Thương lượng

02/09/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Job Purpose

Chịu trách nhiệm dẫn dắt workstream Channel & Delivery nhằm thiết kế mô hình phục vụ khách hàng Wealth, tối ưu mô hình coverage, nâng cao năng suất lực lượng bán và xây dựng trải nghiệm khách hàng nhất quán trên toàn hệ sinh thái Wealth.

Key Responsibilities

Channel & Service Model

Thiết kế Target Coverage Model, Service Model và Client Engagement Model cho từng phân khúc Wealth.
Xây dựng mô hình RM, Investment Advisor, Specialist và Wealth Service Center.
Thiết kế các nguyên tắc phục vụ khách hàng, service standards và service catalogue.

Operating Model

Thiết kế mô hình Front Office, Middle Office và Back Office cho Wealth.
Xây dựng mô hình phối hợp giữa các kênh, các đơn vị kinh doanh và các đơn vị hỗ trợ.
Xác định các yêu cầu nghiệp vụ cho Wealth Technology Platform và Customer Journey.

Productivity & Performance

Thiết kế mô hình KPI, workforce planning và productivity framework cho RM và các Specialist.
Xây dựng các sáng kiến nâng cao năng suất và hiệu quả bán hàng.

Project Management

Điều phối consulting partner, SMEs và các đơn vị liên quan.
Chuẩn bị nội dung trình Ban Điều hành và quản lý toàn bộ tiến độ, chất lượng của workstream.

Experience

Tối thiểu 8 năm kinh nghiệm trong Banking, Invesment, Wealth Management, Customer Experience hoặc Consulting.
Có kinh nghiệm về Affluent/Priority/Private Banking là lợi thế.

Competencies

Customer Strategy
Service Design
Operating Model
Sales Productivity
Stakeholder Management
Executive Communication

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Chỉ Huy Trưởng Công Trình Hệ Thống Năng Lượng Mặt Trời - Thu Nhập Không Dưới 20 Triệu

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ MÔI TRƯỜNG CUNG ỨNG VIỆT - Chi nhánh Đà Nẵng

Trên 20 triệu VND/tháng

Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Quảng Nam

26/08/2026

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Bancassurance, dự án Vietcombank Toàn quốc

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM

Cạnh Tranh

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Thuận, Hải Dương

14/08/2026

Cửa Hàng Trưởng/Phó - Thu Nhập Upto 25 Triệu | TP.HCM

HỆ THỐNG HEAD VISACOOP

Từ 10 - 25 triệu VND

Hồ Chí Minh

13/08/2026

Kế Toán Thuế | Thu Nhập 15 - 18 Triệu | TP.HCM

CÔNG TY CỔ PHẦN LAI PHÚ

15 - 18 triệu VND

Hồ Chí Minh

27/08/2026

NHÂN VIÊN THIẾT KẾ NHIỆT LẠNH

CÔNG TY CP JESCO ASIA

Thương lượng

Hồ Chí Minh

30/08/2026

Trưởng Nhóm Cửa Hàng Khu Vui Chơi | Thu Nhập 9-10 Triệu | Nghỉ 2 Ngày/Tuần

Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.

9 - 10 triệu VND

Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Long An, Tây Ninh

20/08/2026

[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 12-20 Triệu

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS

12 - 20 triệu VND

Hồ Chí Minh

19/08/2026

Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế - Lương 10-15 Triệu + Hoa Hồng - Hồ Chí Minh

CÔNG TY TNHH VINA GREEN PLUS INVESTMENT Vina Green Plus

10 - 15 triệu VND + Hoa Hồng + Phụ Cấp

Hồ Chí Minh

04/09/2026

[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI

Upto 25 triệu VND

Hồ Chí Minh

02/09/2026

[HCM] Chuyên Viên Phân Tích Thống Kê | Thu Nhập 9 - 12 Triệu | Giờ Hành Chính

CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN

9 - 12 triệu VND

Hồ Chí Minh

27/08/2026

Vị trí TMO - Wealth Channel & Service Model Lead do công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về TMO - Wealth Channel & Service Model Lead hoặc công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu ở các link phía trên

Giới thiệu công ty