- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Mô tả công việc
+ Thực hiện checklist các công việc của cơ sở theo tần suất quy định cũng như đặc thù riêng của từng bộ phận
+ Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời , có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
+ Kiểm soát doanh thu bán thẻ member/ bán dịch vụ Golf
+ Kiểm soát doanh thu bán hàng tại shop (quần áo, phụ kiện...)
+ Kiểm soát chất lượng dịch vụ của bộ phận bao gồm: các phần việc liên quan đến dịch vụ checkin, check out, phục vụ khách tại nhà hàng, kiosk và locker. -
+ Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ tại sân.
+ Thực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên giới thiệu các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.
+ Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày
+ Tư vấn, bán hàng và kiểm kê các mặt hàng pro-shop phù hợp với nhu cầu khách hàng
+ Rà soát và đề xuất điều chỉnh, cập nhật các tiêu chuẩn khi có bất cập.
+ Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời , có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
+ Kiểm soát doanh thu bán thẻ member/ bán dịch vụ Golf
+ Kiểm soát doanh thu bán hàng tại shop (quần áo, phụ kiện...)
+ Kiểm soát chất lượng dịch vụ của bộ phận bao gồm: các phần việc liên quan đến dịch vụ checkin, check out, phục vụ khách tại nhà hàng, kiosk và locker. -
+ Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ tại sân.
+ Thực hiện và hướng dẫn chỉ đạo nhân viên giới thiệu các chương trình ưu đãi thu hút khách hàng.
+ Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày
+ Tư vấn, bán hàng và kiểm kê các mặt hàng pro-shop phù hợp với nhu cầu khách hàng
+ Rà soát và đề xuất điều chỉnh, cập nhật các tiêu chuẩn khi có bất cập.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Nam cao từ 1m70, nữ cao từ 1m58
- Tối thiểu từ 1 - 3 năm kinh nghiệm giám sát lễ tân.
- Nam cao từ 1m70, nữ cao từ 1m58
- Tối thiểu từ 1 - 3 năm kinh nghiệm giám sát lễ tân.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng cạnh tranh
- Hỗ trợ 2tr/tháng đối với CBNV ở xa hơn 40km
- Đóng BHXH, BHTN, BHYT theo luật lao động.
- Ký HĐLĐ không xác định thời hạn.
- Được hỗ trợ chi phí di chuyển nhận việc.
- Đào tạo, team-building hằng năm
- Ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm của Vinmec, Vinpearl, Vinfast, Vinschool ...
- Các chính sách khen thưởng theo quy định của Công ty
- Hỗ trợ 2tr/tháng đối với CBNV ở xa hơn 40km
- Đóng BHXH, BHTN, BHYT theo luật lao động.
- Ký HĐLĐ không xác định thời hạn.
- Được hỗ trợ chi phí di chuyển nhận việc.
- Đào tạo, team-building hằng năm
- Ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm của Vinmec, Vinpearl, Vinfast, Vinschool ...
- Các chính sách khen thưởng theo quy định của Công ty
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Vinpearl - Vingroup
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Vinpearl - Vingroup
Thỏa thuận
30/06/2024
Hải Phòng
Công ty Cổ phần sản xuất và công nghệ Nhựa Pha Lê
12 - 15 triệu
09/07/2024
Hải Phòng, Bạc Liêu
Công ty TNHH Kumon Việt Nam (KUMON VIETNAM)
5 - 6.2 triệu
05/07/2024
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công Ty EV Search
10.000.000 - 15.000.000 đ/tháng
08/07/2024
Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC AN
6 Tr - 10 Tr VND
12/07/2024
Hà Nội, Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
9 Tr - 11 Tr VND
11/07/2024
Hải Phòng, Hà Tĩnh
SAIKUNG HOTPOT VÀ HONGKONG CENTER
5 - 8 triệu
17/07/2024
Hải Phòng
Công Ty CP TM DV Đất Mới ALC CORP
Thỏa thuận
30/06/2024
Hà Nội, Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.