- Giám sát và duy trì việc áp dụng hệ thống
quản lý chất lượng tại các công đoạn sản xuất theo tiêu chuẩn của công ty.
- Theo dõi, phân tích các sự cố về chất lượng phát sinh trong quá trình sản xuất; phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm nguyên nhân gốc rễ và đưa ra biện pháp khắc phục/phòng ngừa.
- Phân công công việc, điều phối ca làm việc và quản lý hiệu suất của đội ngũ kiểm tra chất lượng (QC/QA).
- Đào tạo, hướng dẫn tay nghề và kỹ năng kiểm tra chất lượng cho nhân viên cấp dưới.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) về chỉ số chất lượng, tỷ lệ lỗi và tiến độ xử lý sự cố.