Mô tả Công việc
Kế hoạch và kinh doanh: Lập và triển khai chiến lược kinh doanh để đạt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận.
Quản lý vận hành: Tổ chức giám sát hoạt động hàng ngày, đảm bảo chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn 4 sao và kiểm soát chi phí, ngân sách.
Nhân sự: Quản lý đội ngũ nhân viên cấp cao, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tuyển dụng và đào tạo nhân viên.
Tài chính: Kiểm soát tài chính, báo cáo tình hình hoạt động cho chủ đầu tư hoặc ban lãnh đạo.
Đối ngoại: Đại diện khách sạn làm việc với các đối tác, khách hàng và cơ quan quản lý.
Đào tạo: Xây dựng và tổ chức các chương trình đào tạo phát triển nhân viên
Hành chính, an ninh: Đảm bảo an ninh, an toàn và vệ sinh cho toàn bộ cơ sở vật chất của khách sạn.
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm ở các vị trí quản lý tương đương trong khách sạn 4-5 sao.
Có kinh nghiệm pre-opening khách sạn 4 sao,
Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh chuyên ngành và giao tiếp, ưu tiên ứng viên giao tiếp được tiếng Nhật.
Kỹ năng:
Lãnh đạo, truyền cảm hứng và huấn luyện nhân viên.
Lập kế hoạch kinh doanh, kiểm soát tài chính.
Giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Hiểu biết về các hệ thống
quản lý khách sạn (OTA, CRM, PMS).
Tố chất: Tư duy chiến lược, quyết đoán, chuyên nghiệp và chuyên nghiệp.