Mô tả Công việc
1. Hỗ trợ thu hồi nợ và làm việc với khách hàng
Hỗ trợ liên hệ, nhắc nợ khách hàng qua điện thoại, email, văn bản theo phân công
Phối hợp làm việc với khách hàng và các bên liên quan trong quá trình xử lý nợ
Cập nhật kết quả làm việc, tình trạng khoản nợ và tiến độ xử lý
2. Hỗ trợ xử lý tài sản bảo đảm và hồ sơ pháp lý
Hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan đến thu giữ, xử lý tài sản bảo đảm theo hướng dẫn
Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, tài liệu
phục vụ hoạt động xử lý nợ, tố tụng và thi hành án
Phối hợp với cơ quan chức năng và các đơn vị liên quan khi xử lý hồ sơ
3. Hỗ trợ quản lý hồ sơ, báo cáo và tuân thủ
Cập nhật, lưu trữ hồ sơ và dữ liệu liên quan theo quy định
Thực hiện báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu
Tuân thủ quy định nội bộ, quy trình nghiệp vụ và tham gia đào tạo nghiệp vụ theo kế hoạch đơn vị