Mô tả Công việc
Tham mưu & triển khai chiến lược công nghệ
Nghiên cứu xu hướng công nghệ, phân tích và đề xuất giải pháp số hóa phù hợp (CRM, ERP, HRM, Automation, AI...).
Đánh giá, so sánh nền tảng/nhà cung cấp dựa trên: mục tiêu kinh doanh - chi phí - bảo mật; trình tham mưu
Giám đốc quyết định.
Lập kế hoạch triển khai chi tiết từng dự án; làm đầu mối điều phối giữa Giám đốc - phòng ban - nhà cung cấp, đảm bảo đúng tiến độ & phạm vi.
Theo dõi rủi ro & đề xuất phương án xử lý (bảo mật, chậm tiến độ, vượt ngân sách...); tổng hợp báo cáo định kỳ gửi Giám đốc.
Điều phối &
giám sát vận hànhTheo dõi tiến độ OKR/KPI từng phòng ban: nhắc việc, ghi nhận vướng mắc, phối hợp tháo gỡ kịp thời, nghiệm thu kết quả.
Đảm bảo quy trình sau số hóa được áp dụng đúng, đồng bộ; phát hiện điểm nghẽn vận hành và đề xuất cải tiến.
Chuẩn bị tài liệu, số liệu báo cáo cho các cuộc họp lãnh đạo định kỳ (tuần/tháng/quý).
Dữ liệu, báo cáo & hỗ trợ ra quyết định
Xây dựng và duy trì dashboard tổng hợp (Google Sheet, Lark)
phục vụ họp lãnh đạo và theo dõi KPI toàn công ty.
Thu thập dữ liệu thị trường, đối thủ, xu hướng ngành; chuẩn bị tài liệu tham mưu chiến lược cho CEO.
Tổng hợp báo cáo tiến độ các dự án định kỳ (tuần/tháng/quý/năm) gửi Giám đốc, nêu rõ: kết quả - tồn tại - đề xuất.
Ứng dụng AI & công cụ số
Chủ động xây dựng, thử nghiệm và triển khai các workflow AI (Claude, ChatGPT, Gemini, n8n, Lark Bot...) vào quy trình thực tế của công ty.
Hỗ trợ hướng dẫn các phòng ban sử dụng công cụ AI & phần mềm mới; là người tiên phong thực hành văn hóa "AI First" trong nội bộ công ty.
Thực hiện các công việc liên quan khác theo phân công của BOD.