Mô tả công việc
NHÓM 1 - Vận hành & Kiểm soát Marketing
Định hướng triển khai AI & Automation (Lark) trên toàn bộ hệ thống Marketing để tối ưu hiệu suất và chi phí. Đưa luồng vận hành đến tất cả team chức năng.
Xây dựng thêm và vận hành kế hoạch Marketing tổng thể 2026, đảm bảo bám sát mục tiêu kinh doanh.
Thiết lập và kiểm soát hệ thống KPI phễu khách hàng (Online → Offline → Loyalty).
Đánh giá dữ liệu toàn hệ thống, xác định vấn đề trọng yếu → đưa ra quyết định và hành động điều chỉnh kịp thời.
Thiết lập cơ chế cảnh báo sớm đối với: Doanh thu, Chi phí, Hiệu suất chiến dịch.
Chịu trách nhiệm cuối cùng về: Hiệu quả Marketing, Tăng trưởng doanh thu từ các kênh.
NHÓM 2 - Brand Commerce
Xây dựng Plan Brand Commerce theo tháng / quý / năm, đảm bảo đồng bộ với mục tiêu kinh doanh.
Định hướng và phê duyệt: Promotion calendar, Campaign lớn, Thông điệp bán hàng.
Kiểm soát và tối ưu: Ngân sách Marketing (ROI, hiệu quả chi tiêu), Hiệu quả từng campaign (doanh thu, chuyển đổi, lợi nhuận).
Phát triển và quản lý quan hệ đối tác: Đàm phán và tối ưu nguồn ngân sách hỗ trợ (fund), Triển khai các hoạt động Co-op Marketing để gia tăng nguồn lực truyền thông.
Đảm bảo mọi hoạt động Brand & Marketing đều tạo ra doanh thu và giá trị thương hiệu.
Yêu cầu
3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, trong đó từng có kinh nghiệm quản lý hoặc điều phối team Marketing.
Có kinh nghiệm vận hành và kiểm soát kế hoạch Marketing tổng thể: lập kế hoạch, phân bổ ngân sách, theo dõi KPI, đánh giá hiệu quả campaign.
Hiểu các chỉ số marketing và phễu khách hàng: traffic, lead, CR, đơn hàng, chi phí, ROAS, ROI.
Có khả năng đọc và phân tích dữ liệu, đưa ra cảnh báo và đề xuất điều chỉnh kịp thời.
Excel khá trở lên. Biết dùng Lark (ưu tiên) hoặc công cụ quản lý công việc tương đương.
Tính cách chủ động, không ngại nhắc việc người khác. Có khả năng phối hợp đồng thời nhiều team/BU.
Ưu tiên: từng làm trong ngành bán lẻ công nghệ, biết đọc P&L cơ bản, có kinh nghiệm làm việc với nhãn hàng (co-op, fund).
Quyền lợi
Các chế độ BHXH theo quy định nhà nước (BHXH, BHYT, BHTN)
Các hoạt động teambuilding hàng năm
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo
Ưu đãi riêng cho nhân viên khi mua hàng tại hệ thống của DDV
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - thứ 6 (8h30 - 17h30), 2 ngày thứ 7/tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 77 Trần Quang Khải, Phường Tân Định (Quận 1 cũ)