Kiểm soát tiêu chuẩn vận hành: Đi tuần hàng ngày để kiểm tra tác phong nhân viên gian hàng, vệ sinh, an toàn thực phẩm (VSATP), PCCC và an ninh trật tự khu vực thuê.
Xử lý vi phạm: Lập biên bản và xử lý các gian hàng vi phạm quy định của trung tâm thương mại/siêu thị.
Thu hồi công nợ & Tiện ích: Theo dõi chỉ số điện, nước, gas (đặc biệt các khu vực tiêu thụ lớn như Cinema/F&B) và phối hợp kế toán thu hồi công nợ thuê.
Kiểm tra tình trạng ISP/POP (banner, poster, bảng giá...) bên trong và bên ngoài siêu thị hàng ngày.
Thực hiện treo gắn mới, tháo dỡ ISP cũ/hư hỏng hoặc sai lệch thông tin.
Đặt hàng vật phẩm quảng cáo từ VPC (HO) và
quản lý kho vật tư marketing.
Hướng dẫn, kiểm tra và rà soát các hạng mục xây dựng, thi công (Fit-out) của các quầy thuê/nhà thầu.
Nghiệm thu gian hàng, khảo sát các vị trí leasing, move-in/move-out.
Tổng hợp giấy đăng ký thi công và kiểm tra tiến độ thực tế.
Lên kế hoạch và triển khai trang trí siêu thị theo mùa vụ/lễ hội.
Tổ chức các hoạt động hoạt náo (workshop, tặng quà, sự kiện cho bé...) để thu hút khách hàng.
Khảo sát và làm việc với nhà cung cấp để thi công các hạng mục marketing lớn.
Triển khai các chương trình quà tặng, giá sốc và nhận catalogues/POSM mới.
Kiểm tra giá bán, in code hàng khuyến mãi (PWP) và đảm bảo thông tin chương trình được cập nhật chính xác tại quầy.
Quản lý hàng hóa khuyến mãi: Xuất/nhập hàng quà tặng, hàng giá sốc và làm thủ tục clear đơn hàng/hàng trả lại sau chương trình.