Trợ Lý Kinh Doanh (sale admin)CÔNG TY CỔ PHẦN INOX DIỆU THỊNH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thư ký - Trợ lý, Kế toán, Hành chính - Văn phòng, Kinh doanh
Lương: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 05/03/2024
Hạn nộp: 30/03/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Chăm sóc khách hàng
- Hiểu rõ và nắm vững kiến thức chuyên môn của từng mặt hàng, tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm, từ đó so sánh với các mặt hàng của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận và báo cáo cho Quản lý kinh doanh những vấn đề phát sinh.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, tiếp nhận đơn đặt hàng; tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với các khách hàng mới.
- Lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo công việc hàng ngày.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, báo giá các mặt hàng cho khách hàng theo từng tháng.
* Quản lý công nợ
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng, đốc thúc công nợ cho đến khi khách hàng thanh toán xong.
- Đưa phương án xử lý dối với các khách hàng có nợ quá hạn xấu và biện pháp khắc phục.
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng để có sự điều chỉnh hạn mức tín dụng và thời hạn thanh toán phù hợp.
- Đánh giá tình hình tài chính khách hàng sát sao, cập nhật tình hình của khách hàng kịp thời.
* Khai thác thông tin thị trường: Thu thập thông tin khách hàng, đối thủ, thị trường phục vụ cho công tác bán hàng.
* Báo cáo định kỳ
- Lập kế họach và báo cáo công việc định kỳ (tuần/ tháng) đến Quản lý Kinh Doanh.
Báo cáo tình hình doanh thu khách hàng hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm trong cuộc họp.
- Hiểu rõ và nắm vững kiến thức chuyên môn của từng mặt hàng, tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm, từ đó so sánh với các mặt hàng của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận và báo cáo cho Quản lý kinh doanh những vấn đề phát sinh.
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, tiếp nhận đơn đặt hàng; tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với các khách hàng mới.
- Lập kế hoạch và tổ chức lịch làm việc hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
- Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo công việc hàng ngày.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng, báo giá các mặt hàng cho khách hàng theo từng tháng.
* Quản lý công nợ
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng, đốc thúc công nợ cho đến khi khách hàng thanh toán xong.
- Đưa phương án xử lý dối với các khách hàng có nợ quá hạn xấu và biện pháp khắc phục.
- Theo dõi quá trình thanh toán công nợ của khách hàng để có sự điều chỉnh hạn mức tín dụng và thời hạn thanh toán phù hợp.
- Đánh giá tình hình tài chính khách hàng sát sao, cập nhật tình hình của khách hàng kịp thời.
* Khai thác thông tin thị trường: Thu thập thông tin khách hàng, đối thủ, thị trường phục vụ cho công tác bán hàng.
* Báo cáo định kỳ
- Lập kế họach và báo cáo công việc định kỳ (tuần/ tháng) đến Quản lý Kinh Doanh.
Báo cáo tình hình doanh thu khách hàng hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm trong cuộc họp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn bán hàng, Telesale
- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
- Trung thực, chăm chỉ
- Có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng, Tư vấn bán hàng, Telesale
- Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi
- Trung thực, chăm chỉ
Quyền lợi được hưởng
Du lịch, teambuilding mỗi năm
Sinh nhật, Trung thu, Tết, ...
Xe đưa đón từ Tân Bình, Tp.HCM <-> Nhà máy
12 ngày phép, mỗi 5 năm thâm niên được cộng (+) 1 ngày phép
Được đánh giá/review lương mỗi năm
Đào tạo và lộ trình thăng tiến
Sinh nhật, Trung thu, Tết, ...
Xe đưa đón từ Tân Bình, Tp.HCM <-> Nhà máy
12 ngày phép, mỗi 5 năm thâm niên được cộng (+) 1 ngày phép
Được đánh giá/review lương mỗi năm
Đào tạo và lộ trình thăng tiến
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN INOX DIỆU THỊNH
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN INOX DIỆU THỊNH việc làm
Lô G02, ĐT823B, CCN Đức Thuận, xã Mỹ Hạnh Bắc, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Trợ Lý Phòng Kinh Doanh (Sales Admin)
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ ĐỈNH CAO
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
04/06/2024
Trợ Lý Kinh Doanh
Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh Thương Mại Xuất Nhập Khẩu Lê Gia
8 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
12/05/2024
Vị trí Trợ Lý Kinh Doanh (sale admin) do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN INOX DIỆU THỊNH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Trợ Lý Kinh Doanh (Sale Admin) hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN INOX DIỆU THỊNH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN INOX DIỆU THỊNH việc làm
Lô G02, ĐT823B, CCN Đức Thuận, xã Mỹ Hạnh Bắc, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An.
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên