- Tổ chức, điều hành toàn bộ công tác quản lý - vận hành tòa nhà theo phương án được phê duyệt, đảm bảo an toàn, hiệu quả và tuân thủ pháp luật.
- Quản lý, phân công và giám sát đội ngũ Ban QLTN; kiểm soát chất lượng các đơn vị dịch vụ thuê ngoài (
bảo vệ, vệ sinh, PCCC, cây xanh...).
- Xây dựng mô hình tổ chức, định biên nhân sự, quy trình vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ và ngân sách hoạt động Ban QLTN.
- Đại diện Chủ đầu tư làm việc với cư dân, tổ chức hội nghị nhà chung cư; giải quyết các vấn đề phát sinh, duy trì quan hệ cư dân hiệu quả.
- Quản lý hồ sơ cư dân, công tác tài chính thu - chi; làm việc với cơ quan chức năng, chính quyền địa phương khi cần.
- Báo cáo định kỳ công tác
quản lý vận hành cho Ban Lãnh đạo; thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên; ưu tiên các ngành: Quản trị, Xây dựng, Luật, Du lịch - Khách sạn, Điện/Cơ khí/Kỹ thuật.
- Có chứng chỉ Quản lý tòa nhà; tối thiểu 05 năm kinh nghiệm quản lý vận hành tòa nhà/chung cư quy mô từ 300 căn hộ trở lên.
- Am hiểu pháp luật liên quan đến quản lý, xây dựng, lao động, PCCC; nắm vững hệ thống
kỹ thuật tòa nhà.
- Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức, giao tiếp - đàm phán tốt; chịu được áp lực cao.
- Trung thực, trách nhiệm, tư duy hệ thống và tầm nhìn quản lý dài hạn.