• Lên kế hoạch, điều phối, thực hiện và giám sát tất cả các mảng công tác của phòng kinh doanh, tiếp thị, nghiên cứu thị trường và các đối thủ cạnh tranh; làm công tác thống kê, phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh.
• Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh được Ban lãnh đạo giao cho phòng KD&MKT.
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo tất cả những công việc liên quan đến kinh doanh tiếp thị và dịch vụ trong khách sạn.
• Giám sát và chịu trách nhiệm trong công tác bán hàng bao gồm bán phòng, các sản phẩm và dịch vụ trong khách sạn cũng như công tác marketing tiếp thị.
• Xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ mật thiết với các đối tác, các cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương, các công ty, chủ kinh doanh, các du khách, hãng du lịch, nhà
điều hành Tour, nhà tổ chức sự kiện, hãng hàng không và đơn vị hợp tác, văn phòng chính phủ và các nhà kinh doanh. Thực hiện việc phân tích, đánh giá và nghiên cứu thị trường.
• Xây dựng hồ sơ thông tin khách sạn trong thị trường địa phương thông qua việc tham gia các sự kiện khác nhau.
• Quản lý, theo dõi, chăm sóc và cập nhật các thông tin khách hàng. Chăm sóc và giải quyết các phản hồi của khách hàng...
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, Kinh tế, quản trị kinh doanh.
Kinh nghiệm công tác: Tối thiểu 02 năm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực kinh doanh du lịch nghỉ dưỡng, Resort, khách sạn 4* hoặc 5*.
• Am hiểu về thị trường kinh doanh khách sạn, nhà hàng tại Thanh Hóa.
• Có kiến thức chuyên môn về nghiên cứu thị trường, quản trị thương hiệu.
• Am hiểu về chế độ chính sách và các quy định của pháp luật về thị trường, thương hiệu trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ.
• Thành thạo Tiếng Anh và vi tính văn phòng.
• Kỹ năng phân tích, tổng hợp.
• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết trình.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
• Kỹ năng dẫn dắt đội ngũ.
• Kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel....: Thành thạo.
• Năng động, sáng tạo, Nhạy bén.
• Cẩn thận, Tỉ mỉ, Chỉn chu.
• Chịu được áp lực công việc.
• Ngoại hình ưa nhìn.
• Giọng nói: Dễ nghe, không ngọng.