Trưởng Bộ Phận Marketing

• Xây dựng kế hoạch marketing, tổ chức thực hiện và định kỳ đánh giá hiệu quả các hoạt động marketing theo tháng/quý/năm.
• Triển khai các chiến dịch tiếp thị thành công và đánh giá hiệu suất, làm báo cáo.
• Xây dựng các chương trình chăm sóc khách hàng, quảng cáo, khuyến mại nhằm thúc đẩy bán hàng và quảng bá thương hiệu phù hợp với định hướng của công ty.
• Thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường, khách hàng để tối ưu hiệu quả hoạt động của phòng Marketing phù hợp với xu hướng hiện tại.
• Xây dựng, phát triển nội dung trên các kênh bán hiện tại của công ty (facebook, instagram), phát triển thêm các kênh bán mới (zalo, các kênh TMĐT khác...). Thực hiện quản trị, đo lường, phân tích các chỉ số qua các kênh bán, đề xuất các chiến lược bán phù hợp qua các kênh.
• Tham gia hoàn thiện chiến lược nhận diện thương hiệu của công ty. Đầu mối chịu trách nhiệm lên ý tưởng, thiết kế, in ấn bao bì nhãn mác các sản phẩm, voucher chương trình của công ty đảm bảo đồng bộ, thống nhất theo chiến lược được phê duyệt.
• Liên kết hợp tác với các group, hiệp hội, đối tác nhằm mở rộng kênh bán hàng, gia tăng lượng khách hàng mới. Xây dựng các chương trình hợp tác bán chéo sản phẩm gia tăng lợi ích cho khách hàng.
• Xây dựng, hoàn thiện mô hình tổ chức phòng Marketing (cơ cấu chức năng, nhiệm vụ, quy trình hoạt động, bộ KPIs).
• Tham gia xây dựng quy trình phát triển sản phẩm mới. Tổ chức đào tạo nội bộ về sản phẩm, các chương trình bán hàng.
• Quản lý nhân sự trực thuộc phòng Marketing: tổ chức tuyển dụng và đào tạo, hướng dẫn cho nhân sự; giám sát việc thực hiện và đánh giá kết quả công việc.
• Đề nghị và cân đối ngân sách cho hoạt động tiếp thị của toàn nhãn hàng và chuẩn bị các brief cho vendor/agency cùng với budget và expected KPI cho các campaign chính trong năm (nếu có). Làm việc và kiểm soát chặt chẽ cùng agency để đảm bảo hoàn thành KPI đề ra.