Trưởng bộ phận Quy trình

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)

Hà Nội

Thương lượng

13/08/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Quản trị kinh doanh, IT phần mềm, Quản lý điều hành

I. Mục đích vị trí

Chịu trách nhiệm xây dựng, giám sát và cải tiến hệ thống quy trình chất lượng xuyên suốt hoạt động phát triển phần mềm, quản lý dự án CNTT và vận hành hệ thống, đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật hiện hành. Trực tiếp quản lý bộ phận Quy trình.

II. Trách nhiệm chính

Xây dựng, ban hành và duy trì bộ quy trình cho toàn bộ hoạt động phát triển phần mềm, từ khâu lên kế hoạch đến triển khai và vận hành.

Xây dựng khung quản trị chất lượng cho quản lý dự án CNTT: chuẩn hóa mẫu Tài liệu, tiến độ triển khai, tiêu chí nghiệm thu, quy trình kiểm thử trước khi đưa vào sử dụng.

Giám sát tuân thủ các quy định liên quan (Thông tư 09/2020/TT-NHNN, quy chế an toàn thông tin, tiêu chuẩn quản lý chất lượng nếu áp dụng) trong toàn bộ hoạt động phát triển và vận hành hệ thống.

Thiết lập cơ chế kiểm soát chất lượng vận hành CNTT: cam kết chất lượng dịch vụ (SLA), thời gian khôi phục hệ thống, quy trình xử lý sự cố, lưu vết kiểm soát.

Định kỳ đánh giá, đo lường hiệu quả quy trình, báo cáo lên cấp quản lý/Ban điều hành.

Phối hợp với các phòng Phát triển, Hạ tầng, An ninh thông tin, Pháp chế để đóng các khoảng trống quy trình phát hiện qua kiểm tra nội bộ/đối tác/cơ quan quản lý.

Quản lý, phân công công việc và phát triển năng lực cho nhân sự thuộc bộ phận Quy trình.

Đào tạo, hướng dẫn các bộ phận liên quan tuân thủ quy trình đã ban hành.

III. Yêu cầu ứng viên

Học vấn

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

Kinh nghiệm

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Quy trình/Quản lý chất lượng, trong đó có tối thiểu 2 năm ở vai trò quản lý/trưởng bộ phận.

Có kỹ năng quản lý, điều phối và phát triển nhân sự.

Ưu tiên có kinh nghiệm tại công ty tài chính, ngân hàng, fintech hoặc doanh nghiệp có hệ thống CNTT quy mô lớn.

Có kinh nghiệm làm việc với các mô hình quản trị chất lượng và quản lý dự án phổ biến (ITIL, CMMI, ISO 9001/27001, Agile/Scrum là lợi thế).

Kỹ năng chuyên môn

Hiểu quy trình phát triển và triển khai phần mềm, quản lý dự án CNTT.

Nắm vững các quy định pháp lý liên quan đến an toàn hệ thống, dữ liệu trong lĩnh vực tài chính (Thông tư 09/2020/TT-NHNN, Luật 91/2025 về dữ liệu cá nhân).

Kỹ năng xây dựng tài liệu quy trình, checklist, chỉ số đo lường chất lượng.

Khả năng đọc hiểu kiến trúc và quy trình vận hành hệ thống CNTT (không yêu cầu trực tiếp làm kỹ thuật).

Kỹ năng mềm

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Kỹ Sư Triển Khai Bản Vẽ 2D Thành Thạo Phần Mềm AutoCAD - Làm Việc Tại Hà Nội

Phan Anh Luxury Living

Thoả thuận

Hà Nội

02/08/2026

Thực Tập Sinh Presales Phần Mềm

Công ty Cổ Phần Hosco Việt Nam

Đến 20 triệu VNĐ

Hà Nội

02/08/2026

Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm

Công Ty CP Đầu Tư Công Nghệ Và Thương Mại Softdreams

12 - 17 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nghệ An

31/08/2026

Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MOBIWORK VIỆT NAM

10 triệu - 20 triệu

Hà Nội

28/07/2026

Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ (BA)

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT

200tr-500tr /năm

Hà Nội, Đồng Tháp

30/07/2026

DevOps Engineer

CMCSoft

Thu nhập Thương lượng

Hà Nội

26/07/2026

CHUYÊN GIA TƯ VẤN GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ CHO CHÍNH PHỦ

CMCSoft

Thu nhập Thương lượng

Hà Nội, Hồ Chí Minh

31/07/2026

Chuyên Viên Quản Lý Hoạt Động Dịch Vụ Đại Lý

CÔNG TY CỔ PHẦN HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM

Thương lượng

Hà Nội, Hồ Chí Minh

21/08/2026

NHÂN VIÊN TRIỂN KHAI PHẦN MỀM

Công Ty Phần Mềm BizTech

10 - 18 triệu VND

Hà Nội, Quảng Ninh

29/07/2026

Chuyên Viên Tư vấn Giải pháp - Khối GOV

CMCSoft

Thu nhập Thương lượng

Hà Nội

31/07/2026

Vị trí Trưởng bộ phận Quy trình do công ty Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit) tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Trưởng bộ phận Quy trình hoặc công ty Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty