Trưởng Ca Bán HàngCông ty Cổ phần IntelLife
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Lương cao, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường
Thu nhập: 9 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 02/08/2024
Hạn nộp: 02/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Quản lý hàng hóa:
- Nhận mặt hàng được Quản lý trung tâm phân bổ để chia cho các thành viên trong team
- Sắp xếp lịch kiểm đếm hàng hóa cho các thành viên
- Kiểm soát hàng khách đặt và hàng khác đã thanh toán, hàng sửa, hàng chuyển phát
2. Đảm bảo Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn IF
- Đảm bảo 100% KH được hỗ trợ ngay khi bước vào trung tâm
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại trong ca làm việc
3. Đào tạo & giám sát
- Đào tạo kiến thức, kỹ năng cho các thành viên trong team
- Theo dõi và lên kế hoạch thực hiện cải thiện chỉ số kinh doanh (doanh số, dịch vụ trong và sau mua...)
- Hướng dẫn cơ bản cho các thành viên về nghiệp vụ thanh toán, đổi trả, sửa chữa, bảo quản..
4. Bán hàng:
- Thực hiện chức năng của Chăm sóc khách hàng
- Kèm cặp theo hình thức 1:1 khi có khách hàng của các thành viên trong team
5. Thanh toán:
- Kiểm soát thu chi trong ca làm việc
- Hỗ trợ thanh toán
6. Đảm bảo hình ảnh Trung tâm:
- Kiểm tra hình ảnh tổng thể hình ảnh bên ngoài, khu trưng bày, khu bán hàng, kho trong ca làm việc
- Bàn giao cho ca tiếp theo
7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trung tâm
- Nhận mặt hàng được Quản lý trung tâm phân bổ để chia cho các thành viên trong team
- Sắp xếp lịch kiểm đếm hàng hóa cho các thành viên
- Kiểm soát hàng khách đặt và hàng khác đã thanh toán, hàng sửa, hàng chuyển phát
2. Đảm bảo Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn IF
- Đảm bảo 100% KH được hỗ trợ ngay khi bước vào trung tâm
- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại trong ca làm việc
3. Đào tạo & giám sát
- Đào tạo kiến thức, kỹ năng cho các thành viên trong team
- Theo dõi và lên kế hoạch thực hiện cải thiện chỉ số kinh doanh (doanh số, dịch vụ trong và sau mua...)
- Hướng dẫn cơ bản cho các thành viên về nghiệp vụ thanh toán, đổi trả, sửa chữa, bảo quản..
4. Bán hàng:
- Thực hiện chức năng của Chăm sóc khách hàng
- Kèm cặp theo hình thức 1:1 khi có khách hàng của các thành viên trong team
5. Thanh toán:
- Kiểm soát thu chi trong ca làm việc
- Hỗ trợ thanh toán
6. Đảm bảo hình ảnh Trung tâm:
- Kiểm tra hình ảnh tổng thể hình ảnh bên ngoài, khu trưng bày, khu bán hàng, kho trong ca làm việc
- Bàn giao cho ca tiếp theo
7. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trung tâm
Yêu cầu
Trình độ: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Chăm sóc khách hàng
Kiến thức: Hiểu về sản phẩm, dịch vụ/ kinh doanh thời trang/ bán lẻ; Có kiến thức về nghiệp vụ kế toán/ quỹ, kiến thức về chăm sóc khách hàng, kiến thức về vận hành
Kỹ năng: Giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thương lượng; Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng; Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm kế toán; Kỹ năng làm báo cáo & đọc số liệu; Kỹ năng đào tạo, đánh giá nhân viên
Thái độ: Trung thực, cẩn thận, cam kết, có trách nhiệm với công việc; Có khát vọng vươn lên; Có mục tiêu rõ ràng và kiên định thực hiện mục tiêu.
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Chăm sóc khách hàng
Kiến thức: Hiểu về sản phẩm, dịch vụ/ kinh doanh thời trang/ bán lẻ; Có kiến thức về nghiệp vụ kế toán/ quỹ, kiến thức về chăm sóc khách hàng, kiến thức về vận hành
Kỹ năng: Giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thương lượng; Khả năng thấu hiểu tâm lý khách hàng; Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm kế toán; Kỹ năng làm báo cáo & đọc số liệu; Kỹ năng đào tạo, đánh giá nhân viên
Thái độ: Trung thực, cẩn thận, cam kết, có trách nhiệm với công việc; Có khát vọng vươn lên; Có mục tiêu rõ ràng và kiên định thực hiện mục tiêu.
Quyền lợi
Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cơ bản + Lương doanh số
Được nhận thưởng các ngày Lễ (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 30/4 - 1/5, 8/3, 2/9) , các phúc lợi (sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thâm niên,...) và tham gia BHXH sau 2 tháng thử việc
Được cấp phát đồng phục để làm việc
Được tạo cơ hội thăng tiến, phát triển lên vị trí cao hơn
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản
Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển kỹ năng công việc
Được nhận thưởng các ngày Lễ (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 30/4 - 1/5, 8/3, 2/9) , các phúc lợi (sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thâm niên,...) và tham gia BHXH sau 2 tháng thử việc
Được cấp phát đồng phục để làm việc
Được tạo cơ hội thăng tiến, phát triển lên vị trí cao hơn
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản
Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển kỹ năng công việc
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần IntelLife việc làm
15 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định - Quận 1
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
01/11/2024
Nhân viên kinh doanh phần mềm Quản trị doanh nghiệp (Thu nhập Upto 30 triệu)
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
04/11/2024
Chuyên viên Phát triển Kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
Hà Nội
29/10/2024
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (PS) Điều Hòa Aqua
Công ty cổ phần L&A
Tổng thu nhập lên đến 30.000.000 VND/ tháng (+ Thưởng Model máy không giới hạn)
Hà Nội, Bắc Ninh, Phú Thọ, Vĩnh Phúc
08/11/2024
Quản Lý Trung Tâm - Center Sales Manager
CÔNG TY TNHH APLUS MATH - VPTT MATHNASIUM VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hà Nội, Bình Dương, Đồng Nai
17/10/2024
Quản Lý Trung Tâm - Center Sales Manager
CÔNG TY TNHH APLUS MATH - VPTT MATHNASIUM VIỆT NAM
20 triệu - 30 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Khác
10/11/2024
Trưởng Nhóm Bán Hàng-Thời Trang Cao Cấp Keira Tong
Công Ty TNHH Thời trang Song Bình
18 triệu - 20 triệu
Hà Nội
17/10/2024
(Bình Dương/TP. HCM/ HN) Quản Lý Trung Tâm - Center Sales Manager
CÔNG TY TNHH APLUS MATH - VPTT MATHNASIUM VIỆT NAM
20 Tr - 30 Tr VND
Hà Nội, Bình Dương, Đồng Nai
16/10/2024
Vị trí Trưởng Ca Bán Hàng do công ty Công ty Cổ phần IntelLife tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Ca Bán Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần IntelLife ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ phần IntelLife việc làm
15 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định - Quận 1
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên