Mô tả công việc
- Nghiên cứu thị trường, hành vi người dùng và phân tích đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
- Xây dựng chính sách giá, thiết kế gói dịch vụ và chương trình bán hàng phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Vận hành, Kỹ thuật, Kinh doanh, CSKH...) để triển khai, kiểm thử và liên tục cải tiến sản phẩm.
- Theo dõi hiệu quả vận hành, phân tích số liệu sử dụng, đánh giá phản hồi từ khách hàng để nâng cấp và tối ưu dịch vụ.
- Nghiên cứu, xây dựng và phát triển các dự án liên quan đến các sản phẩm Giá trị Gia tăng như bảo hiểm, thuế, phí,..
- Xây dựng tài liệu sản phẩm, tổ chức đào tạo nội bộ và hỗ trợ truyền thông để sản phẩm được hiểu đúng và triển khai hiệu quả đến khách hàng và các phòng ban.
Yêu cầu
- Có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển sản phẩm, kinh doanh dịch vụ, vận hành hoặc thương mại điện tử.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng tài chính
- Tư duy hướng khách hàng mạnh mẽ, hiểu thị trường và có khả năng nhận diện, dự báo vấn đề trước khi phát sinh.
- Thành thạo trong việc phân tích số liệu, viết tài liệu sản phẩm, làm việc hiệu quả với nhiều phòng ban và quản lý tiến độ công việc.
- Chủ động, linh hoạt, có khả năng làm việc độc lập cũng như hợp tác tốt trong nhóm.
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các công ty logistics, công nghệ, hoặc startup thương mại điện tử
Quyền lợi
Tại Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel, các ứng viên sẽ được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung và chuyên nghiệp, với các đãi ngộ hấp dẫn sau:
1. Chế độ về lương thưởng, thu nhập:
- Mức lương từ 12-17 Triệu/tháng thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Có chế độ hỗ trợ tiền điện thoại và ăn trưa, nghỉ mát hàng năm; kèm theo là các khoản thưởng vào các dịp lễ lớn (30/4, 1/5, 2/9, ngày thành lập Tập đoàn, Tổng Công ty, Tết Dương/ Âm
2. Chương trình chăm sóc sức khỏe
- Được đóng đầy đủ về các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các gói bảo hiểm sức khỏe khác.
- Hàng năm CBNV được tham gia khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện lớn.
- Phụ nữ có con nhỏ dưới 1 tuổi sẽ được nghỉ thêm 1h/ngày
3. Đào tạo, phát triển
- Được tham gia các khóa học bổ ích từ các diễn giả Quốc tế tại Học viện Viettel, các khóa học do Tập đoàn/Tổng Công ty tổ chức & xây dựng.
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
4. Hoạt động tập thể hấp dẫn, phong phú
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7: 8:00 - 12:00 (Tuần 1 và 3)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tòa Viettel Post, số 2 ngõ 15 Duy Tân, Phường Cầu Giấy