Trưởng Nhóm Đặt Lịch Hẹn Qua Điện ThoạiCÔNG TY TNHH GOLDMARK OAKHAM

- Quản lý nhóm nhân viên đặt lịch hẹn với khách tham dự sự kiện qua điện thoại
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu của nhóm Telemarketing
- Quản lý nhóm nhân viên mời khách đến dự sự kiện qua điện thoại
- Chịu trách nhiệm chính về việc triển khai đào tạo kỹ năng gọi điện thoại mời khách đến dự sự kiện
- Phổ biến các chương trình khuyến mại, quà tặng của Công ty.
- Tham gia trực tiếp phỏng vấn ứng viên cho vị trí Nhân viên Tiếp thị qua điện thoại
- Giám sát và quản lý hiệu quả chỉ tiêu của nhóm được giao
- Có kinh nghiệm giải đáp các câu hỏi của khách hàng.
- Liên hệ hỏi thăm khách hàng qua điện thoại, theo đúng quy trình của Công ty nhằm nhận được phản hồi của khách hàng về thời gian phù hợp tham gia sự kiện.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
- Tham mưu, góp ý cho cấp trên và Ban lãnh đạo Công ty về những vấn đề khác thuộc lĩnh vực chuyên môn.