Trưởng Nhóm Giao Dịch Viên (Kiểm Soát Viên) - Đà NẵngNgân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Nơi làm việc: Đà Nẵng
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 12/09/2024
Hạn nộp: 12/11/2024
Mô tả công việc
Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động giao dịch của khách hàng tại quầy; tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ đối với các khách hàng, các hoạt động chăm sóc khách hàng theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ SeABank;Lên kế hoạch, tổ chức thực hiện bán hàng và quản lý các hoạt động bán hàng mảng DVKH để hoàn thành các chỉ tiêu KPIs của cá nhân và của nhóm được giao phụ trách.Tổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động giao dịch tại quầy Dịch vụ khách hàng, đảm bảo tuân thủ quy trình, quy định và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụLên kế hoạch, tổ chức thực hiện và quản lý các hoạt động tư vấn, bán hàng của Cá nhân và của nhóm để hoàn thành các chỉ tiêu KPIs được giaoTổ chức, quản lý và giám sát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ SeABankQuản lý, giám sát, hỗ trợ và chịu trách nhiệm đối với toàn bộ hoạt động chuyên môn nghiệp vụ và chất lượng, hiệu quả công việc của các nhân sự thuộc nhóm phụ tráchTrưởng nhóm GDV giữ vai trò là Kế toán trưởng (hoặc người phụ trách kế toán hoặc người kiểm soát chứng từ giao dịch với Ngân hàng Nhà nước) đối với tài khoản Nostro của Chi nhánh trong trường hợp Chi nhánh khuyết hoặc vắng mặt GĐ Dịch vụ Khách hàng và GĐVH;Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc Dịch vụ khách hàng/ Giám đốc Vận hành/ Giám đốc Chi nhánh và quy định của SeABank;Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Dịch vụ khách hàng, Giám đốc Vận hành, Giám đốc Chi nhánh, Giám Đốc khu vực, Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng
Yêu cầu
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ: Chuyên ngành: Tốt nghiệp ĐH trở lên chuyên ngành kế toán, kiểm toán, kinh tế, thương mại, tài chính ngân hàng;Ngoại ngữ: Ưu tiên tiếng Anh giao tiếp tốt2. Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm giao dịch viên trong ngân hàng. Ưu tiên những kiểm soát viên kế toán.3. Kỹ năng: Cẩn thận, chi tiết; Lãnh đạo nhóm; Chăm sóc khách hàng; Giao tiếp tốt.
1. Trình độ: Chuyên ngành: Tốt nghiệp ĐH trở lên chuyên ngành kế toán, kiểm toán, kinh tế, thương mại, tài chính ngân hàng;Ngoại ngữ: Ưu tiên tiếng Anh giao tiếp tốt2. Kinh nghiệm: Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm giao dịch viên trong ngân hàng. Ưu tiên những kiểm soát viên kế toán.3. Kỹ năng: Cẩn thận, chi tiết; Lãnh đạo nhóm; Chăm sóc khách hàng; Giao tiếp tốt.
Quyền lợi
Quyền lợi
Lương và chính sách incentive cạnh tranh, hấp dẫn;Lộ trình thăng tiến trong nội bộ theo cấp bậc (nâng bậc hàng năm theo level Chuyên viên -Chuyên viên chính - Chuyên viên cao cấp- Trưởng nhóm);Bảo hiểm sức khỏe PVI;Được tham gia các khóa đào tạo nhằm phát triển năng lực cá nhân;Với các vị trí Chuyên viên chính/ CVCC/ TN yêu cầu có kinh nghiệm Ngân hàng.
Lương và chính sách incentive cạnh tranh, hấp dẫn;Lộ trình thăng tiến trong nội bộ theo cấp bậc (nâng bậc hàng năm theo level Chuyên viên -Chuyên viên chính - Chuyên viên cao cấp- Trưởng nhóm);Bảo hiểm sức khỏe PVI;Được tham gia các khóa đào tạo nhằm phát triển năng lực cá nhân;Với các vị trí Chuyên viên chính/ CVCC/ TN yêu cầu có kinh nghiệm Ngân hàng.
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank việc làm
25 Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng nhóm Giao dịch viên (Kiểm soát viên) - Đà Nẵng
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Cạnh tranh
Đà Nẵng
25/10/2024
Giao dịch viên
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hưng Yên
31/10/2024
[Đà nẵng] Giao dịch viên
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
thỏa thuận
Đà Nẵng
31/10/2024
Giao dịch viên khu vực Đà Nẵng
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
Cạnh tranh
Đà Nẵng
31/10/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Giao Dịch Viên (Kiểm Soát Viên) - Đà Nẵng do công ty Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank tuyển dụng tại Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Giao Dịch Viên (Kiểm Soát Viên) - Đà Nẵng hoặc công ty Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank việc làm
25 Trần Hưng Đạo, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên