Trưởng nhóm Hỗ trợ trợ khách hàng (Helpdesk Team Leader)công ty tnhh giải pháp phần mềm doanh nghiệp 5s

- Báo cáo trực tiếp cho Ban lãnh đạo Công ty, tư vấn các giải pháp, công việc chuyên môn cho Ban lãnh đạo.
- Hỗ trợ Trưởng Bộ phận trong công tác quản lý, phát triển, giám sát, vận hành & đốc thúc nhân viên.
- Quản lý, Giám sát, đôn đốc, phân bổ công việc và kiểm tra các nhân viên trong nhóm/dự án thực hiện đúng chức năng nhiệm vụ của bộ phận.
- Thúc đẩy sự phát triển của các thành viên trong nhóm/dự án, đảm bảo sự phối hợp tốt giữa các thành viên để hoàn thành tốt công việc được giao.
- Đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ các kế hoạch, công việc của nhóm/dự án.
- Tổng hợp và báo cáo
- Không làm việc theo hoa hồng và áp đặt doanh số.