Trưởng Nhóm Kinh Doanh Dịch Vụ Order Hàng Quốc Tế

1. Xây dựng kế hoạch và điều hành hoạt động của phòng kinh doanh
• Lập kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm hoặc theo từng chiến dịch theo từng giai đoạn từ đó triển khai thực thi đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu KPI cá nhân và phòng/ban phụ trách.
• Cập nhật thông tin thị trường, đối tác ngành, sản phẩm mới, phân tích cơ hội đối với sản phẩm từ đó đề xuất phương án phù hợp hoặc chỉnh sửa các chính sách đảm bảo tính cạnh tranh mang lại hiệu quả trong hoạt động kinh doanh.
• Báo cáo hoạt động kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm hoặc theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo.
• Chịu trách nhiệm trước BGĐ về các nhiệm vụ được giao, tham mưu, đề xuất phương án hợp lý trong mảng kinh doanh phụ trách.
2. Kiểm soát, hỗ trợ và quản lý nhân sự Phòng Kinh doanh
• Xây dựng KPIs và theo dõi, đánh giá KPIs từng thành viên, kiểm soát hiệu quả công việc, tiến độ dự án của phòng/ban
• Hỗ trợ nhân sự trong phòng/ban trực thuộc chốt đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng hoặc quy trình (nếu có).
• Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, của phòng ban, review lương thưởng của nhân viên phòng ban, có quyền đề xuất khen thưởng hoặc chấm dứt hợp tác nhân viên.
3. Tuyển dụng - Đào tạo
• Lên kế hoạch tuyển dụng và đào tạo để đảm bảo nguồn lực nhân sự đáp ứng mục tiêu doanh số theo tháng/quý/năm (kiến thức ngành, kiến thức sản phẩm, thị trường, đối tác, tình huống bán hàng...)
• Thực hiện đào tạo các chủ đề về kinh doanh, đảm bảo hiệu quả đào tạo nhân sự phòng/ban phụ trách.