Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Thiết lập và vận hành toàn bộ hệ thống bán hàng từ giai đoạn tiền khai thác đến khi triển khai dịch vụ chính thức.
- Chịu trách nhiệm thúc đẩy doanh thu dịch vụ giúp việc hướng đến khách hàng thông qua các mô hình B2B và B2C.
- Xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
- Triển khai toàn bộ quy trình bán hàng đầu-cuối (end-to-end): tạo lead, tư vấn, chốt hợp đồng, chăm sóc sau bán.
- Vận hành và cập nhật hệ thống CRM để theo dõi pipeline, chỉ số chuyển đổi (CR), vòng đời khách hàng (LTV).
- Tự trực tiếp thực hiện các hoạt động bán hàng trong giai đoạn đầu: trực page, gọi telesale, gặp khách.
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ cộng tác viên bán hàng sau khi hệ thống ổn định.
- Phối hợp cùng các bộ phận HR, Marketing, CSKH để tối ưu hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.
- Đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi phù hợp từng nhóm khách hàng, đảm bảo hiệu quả chi phí và tăng trưởng doanh thu.
Yêu cầu
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ, ưu tiên trong các nền tảng O2O, dịch vụ gia đình hoặc ứng dụng tiện ích.
- Có kinh nghiệm triển khai thị trường từ giai đoạn MVP hoặc tiền khai thác.
- Hiểu rõ hành vi người tiêu dùng đô thị, có kỹ năng phân tích và lập kế hoạch bán hàng theo từng phân khúc.
- Tư duy hệ thống, chủ động, linh hoạt, và sẵn sàng làm việc đa nhiệm
- Ưu tiên ứng viên đã từng phục vụ khách hàng quốc tế, phân khúc trung/cao cấp hoặc từng làm trong môi trường start-up.
Quyền lợi
- Lương cứng: Thỏa thuận theo năng lực
- Hoa hồng theo doanh thu: 5-7%
- Thưởng tăng trưởng: Theo KPI vượt chuẩn hàng tháng, quý
- Phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ; nghỉ phép 12 ngày/năm theo luật định.
- Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Du lịch hàng năm, Khám sức khỏe định kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Số nhà 20 ngõ 123 Võ Chí Công, Xuân Đỉnh, Hà Nội