1. Quản lý bộ phận kỹ thuật - bảo hành
Điều phối và giám sát công việc của đội ngũ kỹ thuật.
Phân công, kiểm tra và đánh giá chất lượng công việc.
Đảm bảo tiến độ xử lý bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật.
2. Hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu
Trực tiếp xử lý các trường hợp lỗi kỹ thuật phức tạp.
Phân tích nguyên nhân lỗi và đề xuất giải pháp khắc phục.
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc tư vấn kỹ thuật cho khách hàng.
3. Hỗ trợ kỹ thuật sản phẩm linh kiện điện tử
Tư vấn ứng dụng các loại IC, Module, Cảm biến và linh kiện điện tử.
Hướng dẫn khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Hỗ trợ giải đáp các vấn đề kỹ thuật liên quan đến sản phẩm.
4. Xây dựng hệ thống kỹ thuật
Xây dựng quy trình bảo hành.
Xây dựng tài liệu kỹ thuật nội bộ.
Đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ thuật viên.
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điện tử.
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm quản lý hoặc dẫn dắt đội nhóm kỹ thuật.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại vị trí tương đương
Kiến thức chuyên môn:
Hiểu nguyên lý mạch điện tử.
Đọc được sơ đồ nguyên lý.
Đọc hiểu Datasheet.
Thành thạo sử dụng đồng hồ vạn năng, nguồn DC, máy hiện sóng cơ bản.
Có khả năng đo kiểm và đánh giá linh kiện điện tử.
Ưu tiên:
Có khả năng hàn và sửa chữa mạch điện tử SMD.
Có khả năng tư vấn kỹ thuật cho khách hàng.
Có kinh nghiệm đào tạo
nhân viên kỹ thuật.
KỸ NĂNG CẦN CÓ
Kỹ năng lãnh đạo đội nhóm.
Kỹ năng đào tạo và hướng dẫn nhân viên.
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng.
Kỹ năng lập báo cáo và phân tích dữ liệu bảo hành.
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Thưởng KPI, thưởng hiệu quả công việc.
Thưởng Lễ, Tết, du lịch hàng năm.
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và công nghệ mới.
Cơ hội phát triển lên
Trưởng phòng Kỹ thuật hoặc
Quản lý Trung tâm Dịch vụ kỹ thuật và Hiệu chuẩn.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau 01 tháng thử việc.