Trưởng Nhóm Nghiên Cứu Thị Trường

Phối hợp với các phòng ban liên quan lên kế hoạch và triển khai hoạt động nghiên cứu khách hàng & đối thủ.
Lập bảng khảo sát, tiến hành khảo sát và phân tích các thông tin, dữ liệu về khách hàng, đối thủ và diễn biến thị trường.
Thực hiện các buổi phỏng vấn chuyên sâu với khách hàng và khách hàng mục tiêu.
Lập báo cáo về định hướng sản phẩm, nhu cầu khách hàng, tình hình thị trường.
Đề xuất các thay đổi về sản phẩm/dịch vụ, định hướng tiếp cận khách hàng dựa trên kết quả khảo sát.
Làm việc với các bên doanh nghiệp đối tác cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường để có các dữ liệu chính xác phục vụ cho công tác nghiên cứu - báo cáo.