Trưởng Nhóm/ Phụ Trách Kinh Doanh (Mảng Y Tế)

- Chủ động xây dựng và mở rộng tệp khách hàng thông qua các kênh bán hàng, hoạt động thị trường, khai thác nguồn khách từ đối tác/marketing, mạng xã hội.
- Thu thập thông tin, đánh giá nhu cầu khách hàng và đề xuất gói dịch vụ phù hợp nhằm tối ưu hiệu quả chuyển đổi.
- Quản lý mối quan hệ khách hàng: Duy trì liên lạc, đảm bảo chất lượng trải nghiệm và phát triển khách hàng trung thành.
- Lập kế hoạch & triển khai bán hàng: Tự xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tuần/tháng, theo dõi chỉ số và chịu trách nhiệm về doanh số cá nhân theo KPI.
- Quản trị dữ liệu & hành trình khách hàng: Cập nhật thông tin đầy đủ trên hệ thống CRM, theo dõi tiến trình khách hàng từ lúc tiếp cận đến sau khi sử dụng dịch vụ.
- Báo cáo & cải tiến hiệu quả kinh doanh: Tổng hợp chỉ số doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, phản hồi khách hàng; đề xuất giải pháp cải thiện hoạt động bán hàng.