Trưởng Nhóm Seeding

Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, định hướng nội dung và quản lý đội ngũ seeding của nhãn hàng; đảm bảo hoạt động seeding đạt mục tiêu về độ phủ, tương tác và doanh số.
1. Lập kế hoạch và định hướng
Xây dựng kế hoạch seeding theo tháng và theo từng chiến dịch: mục tiêu, nền tảng triển khai, sản lượng, tiến độ và ngân sách.
Định hướng nội dung và thông điệp seeding cho từng nhãn hàng theo từng giai đoạn sản phẩm và chương trình bán hàng.
Xây dựng lộ trình phát triển hệ thống tài khoản, hội nhóm và cộng đồng của nhãn hàng.
Đề xuất công cụ, tool và nguồn lực cần thiết để đạt mục tiêu chiến dịch.
2. Quản lý đội nhóm
Phân công công việc, giao chỉ tiêu và theo dõi tiến độ của nhân viên seeding và cộng tác viên.
Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và xây dựng quy trình, tài liệu chuẩn cho đội nhóm.
Đánh giá kết quả công việc định kỳ, đề xuất khen thưởng hoặc điều chỉnh nhân sự.
Tuyển chọn và mở rộng đội ngũ cộng tác viên seeding khi cần.
3. Kiểm soát chất lượng và triển khai
Duyệt kế hoạch, nội dung và bộ bình luận trước khi đội nhóm triển khai.
Giám sát chất lượng và độ an toàn của hệ thống tài khoản; xử lý sự cố phát sinh.
Trực tiếp triển khai các đầu việc trọng yếu của những chiến dịch lớn.
Phối hợp với các bộ phận Booking KOC, Content, Media và Ads để đồng bộ theo chiến dịch.
4. Báo cáo và tối ưu
Báo cáo hiệu quả seeding theo tuần và tháng cho Quản lý trực tiếp.
Phân tích chỉ số và đề xuất phương án tối ưu về nội dung, nền tảng và phân bổ nguồn lực.
Tổng kết chiến dịch và chuẩn hoá cách làm hiệu quả thành quy trình áp dụng cho toàn đội.