Trưởng Nhóm Telesales

Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại
Nghe các cuộc tư vấn bán hàng của nhân viên bán hàng qua điện thoại hàng ngày
Đảm bảo các hoạt động của nhóm tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn cua hoạt động cung cấp dịch vụ
Tuyển dụng, Đào tạo, huấn luyện nhân viên mới
Cải thiện chất lượng và doanh số của nhóm phụ trách; kiểm soát chất lượng bán hàng hàng ngày.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp