- Phân công công việc cho nhân viên thao tác trong khu vực phụ trách theo kế hoạch vận hành của từng ca.
- Giám sát, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc.
- Phối hợp với bộ phận Nhân sự trong việc đào tạo và hội nhập nhân viên mới.
- Đảm bảo hàng hóa được xử lý đúng quy trình: nhận hàng, phân loại, quét mã, đóng gói và xuất hành.
- Đảm bảo tuân thủ các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) và quy định của công ty.
- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất (KPIs) của khu vực phụ trách.
- Lập báo cáo vận hành theo ca/ngày về sản lượng, nhân sự và các vấn đề phát sinh.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan như Logistics, Quản trị Kinh doanh,
Quản lý công nghiệp hoặc các ngành khác có liên quan.
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kho vận hoặc chuyển phát nhanh.
- Ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí giám sát, tổ trưởng hoặc trưởng nhóm là một lợi thế.
- Am hiểu quy trình vận hành kho và phân loại hàng hóa trong ngành chuyển phát nhanh.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm: Khả năng hướng dẫn, tạo động lực và phát triển nhân viên.
- Kỹ năng tổ chức và điều phối công việc: Sắp xếp nhân sự hợp lý để đảm bảo tiến độ.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Xử lý nhanh chóng các tình huống phát sinh trong ca làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp: Phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan.
PHÚC LỢI
- Được làm việc một trong những môi trường chuyển phát nhanh hàng đầu Việt Nam;
- Được cấp phát đồng phục;
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH theo quy định của nhà nước;
- Lương tháng 13, quà lễ tết, sinh nhật, chế độ thâm niên và thưởng nhân viên xuất sắc
- Được đào tạo chuyên sâu, nâng cao kỹ năng chuyên môn.