- Xây dựng và phát triển các gian hàng của công ty trên các sàn TMĐT (Tiki, Lazada,...), nhằm mang lại doanh thu cho công ty.
- Cập nhật dữ liệu , hình ảnh ản phẩm, banner liên tục & đầy đủ lên các sàn Thương mại điện tử
- Triển khai các campaign theo kế hoạch, chiến lược của phòng Marketing thông qua các sàn Thương mại điện tử TIKI - Lazada,...
- Trực tiếp trả lời các tin nhắn tư vấn khách hàng trên các kênh truyền thông trực tuyến và các trang TMĐT.
- Trực tiếp chốt đơn hàng trên các kênh trực tuyến và TMĐT
- Quản lý đơn hàng từ việc đưa đơn hàng xuống kho, quản lý khâu đóng gói và vận chuyển đến chăm sóc sau mua.
- Xây dựng kế hoạch, nội dung trên các sàn để phát triển Doanh Số, Thương hiệu
- Đảm bảo các chỉ số hoạt động tối ưu trên các sàn: Thời gian trả lời tin nhắn , xử lý đơn hàng... nhanh chóng, hiệu quả.
- Làm báo cáo hàng tháng doanh số của các kênh TMĐT.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Tưởng nhóm/
Trưởng phòng Thương mại điện tử, ưu tiên ứng viên từng quản lý gian hàng trên Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop về lĩnh vực thời trang, thể thao, đồ gia dụng,...
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Am hiểu vận hành sàn TMĐT, tối ưu sản phẩm, chiến lược giá, quảng cáo (Shopee Ads, Lazada Sponsored Solutions, TikTok Ads...).
- Cập nhật xu hướng: Nắm bắt thay đổi từ sàn TMĐT, hành vi người tiêu dùng để điều chỉnh chiến lược phù hợp.
- Có khả năng phối hợp với nhiều phòng ban để hỗ trợ vận hành hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint), có khả năng sử dụng các công cụ quản lý nội dung (Google Analytics, Meta Business Suite...).