Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển Sinh (Sales Supervisor)Wall Street English

1. Quản lý Hiệu suất Bán hàng
Đặt mục tiêu bán hàng hàng tháng cho các Chuyên viên Tư vấn (EC) và đánh giá hiệu suất để đạt được mục tiêu trung tâm.
Phân tích hiệu suất trước đó, xác định điểm cần cải thiện và cập nhật kế hoạch hành động.
Theo dõi và đánh giá tỷ lệ chuyển đổi qua tất cả các kênh và hoạt động.
Đảm bảo cập nhật thông tin kịp thời và chính xác trong hệ thống của tổ chức.
Chuẩn bị báo cáo bán hàng hàng ngày/tuần cho Trưởng Bộ phận Kinh doanh và điều chỉnh kế hoạch hành động nếu cần.
Đóng góp vào doanh số thông qua các buổi thuyết trình cho khách hàng tiềm năng và đảm bảo tuân thủ các quy tắc phân phối show.
2. Phát triển và Quản lý Kỹ năng Nhóm Bán hàng
Theo dõi và phân tích hiệu suất của nhóm bán hàng, cung cấp đào tạo và huấn luyện phù hợp.
Tiến hành các buổi phản hồi hàng tháng với từng thành viên trong nhóm.
Giám sát việc đăng ký và hoàn thành các khóa đào tạo cho các thành viên mới.
Đánh giá hiệu suất của nhóm thường xuyên theo chính sách và quy trình của phòng nhân sự và quản lý lịch trình công bằng.
3. Hợp tác giữa Các Phòng Ban
Hợp tác với Quản lý Dịch vụ Trường học để lập lịch hoạt động hàng tháng.
Làm việc với nhóm Kích hoạt để thu thập thông tin khách hàng và phản hồi về hiệu quả chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
Hỗ trợ nỗ lực tuyển dụng để xây dựng đội ngũ bán hàng hiệu quả.
Phối hợp với Quản lý TMK về hiệu quả chuyển đổi cung cấp và đặt chỗ.
Chia sẻ thông tin thị trường với Trưởng Bộ phận Kinh doanh và đội ngũ Marketing thường xuyên.
Các nhiệm vụ khác có thể được giao khi cần thiết.