Trưởng Nhóm Tư Vấn Viên ( Telemarketing Leader)RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Marketing - PR, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Tiếp thị - Quảng cáo
Lương: 8 - 20 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/05/2024
Hạn nộp: 20/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm về đội nhóm Telemarketing mình phụ trách, quản lý và đào tạo nhân sự.
Theo dõi chỉ tiêu KPI hàng ngày trên hệ thống, nhắc nhở nhân viên hoàn thành chỉ tiêu ngày/tuần/tháng. Khả năng push và hoàn thành KPI.
Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.
Tham gia vào quá trình tuyển dụng phỏng vấn ứng viên, quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
Dự báo đào tạo thay thế và báo cáo tình trạng nhân sự kịp thời. Xây dựng, phát triển và duy trì hoạt động đội nhóm.
Chịu trách nhiệm với Ban Giám đốc về doanh số của team, tìm phương pháp, cách làm mới để tăng doanh số cho đội.
Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.
Theo dõi chỉ tiêu KPI hàng ngày trên hệ thống, nhắc nhở nhân viên hoàn thành chỉ tiêu ngày/tuần/tháng. Khả năng push và hoàn thành KPI.
Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.
Tham gia vào quá trình tuyển dụng phỏng vấn ứng viên, quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
Dự báo đào tạo thay thế và báo cáo tình trạng nhân sự kịp thời. Xây dựng, phát triển và duy trì hoạt động đội nhóm.
Chịu trách nhiệm với Ban Giám đốc về doanh số của team, tìm phương pháp, cách làm mới để tăng doanh số cho đội.
Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí team leader cùng ngành.
Ưu tiên ứng viên có sẵn đội nhóm từ 03 người.
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cá nhân và team cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.
Chịu được áp lực công việc cao.
Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.
Ưu tiên ứng viên có sẵn đội nhóm từ 03 người.
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cá nhân và team cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.
Chịu được áp lực công việc cao.
Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi
Lương cứng thỏa thuận tùy theo năng lực + hoa hồng cá nhân + hoa hồng đội nhóm + thưởng.
Thưởng Lễ, Tết, Hiếu hỉ theo quy định công ty.
Hưởng lương tháng 13 theo tình hình hoạt động của công ty.
Được hỗ trợ phương tiện làm việc, thiết bị văn phòng,....
Du lịch, teambuilding, sinh nhật,... .
Thưởng Lễ, Tết, Hiếu hỉ theo quy định công ty.
Hưởng lương tháng 13 theo tình hình hoạt động của công ty.
Được hỗ trợ phương tiện làm việc, thiết bị văn phòng,....
Du lịch, teambuilding, sinh nhật,... .
Giới thiệu công ty
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM việc làm
124 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, HCM.
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh
Công ty TNHH Tổng Đại Lý Kim Nhật
Thương lượng
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
11/10/2024
Nhân viên Kinh doanh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Dầu Khí Petro Pro
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
22/10/2024
Nhân viên kinh doanh Smarthome
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ZEGAL VIỆT NAM
Từ 8 triệu VND
Hồ Chí Minh
25/10/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Tư Vấn Viên ( Telemarketing Leader) do công ty RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 20 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Tư Vấn Viên ( Telemarketing Leader) hoặc công ty RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
RESORTS INTERNATIONAL VIETNAM việc làm
124 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, HCM.
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên