- Trao đổi với khách hàng và bên vận tải để nhận kế hoạch nhập hàng, xuất hàng quy trình và thời gian nhận hàng
- Làm việc với nhóm để xử lý các trường hợp bất thường và các yêu cầu đặc biệt
- Lập kế hoạch về nguồn lực, và báo cáo hàng ngày cho hoạt động nhận hàng và xuất hàng.
- Cập nhật tình trạng thông tin hàng hóa cho Nhóm dữ liệu về hệ thống WMOS và theo dõi việc nhận hàng thực tế
- Quản lý thời gian làm việc của nhân viên và kế hoạch
làm thêm giờ phù hợp và tuân thủ theo quy định Công ty
- Giám sát và hỗ trợ nhóm vận hành đạt đủ KPIs theo yêu cầu
- Báo cáo các trường hợp bất thường trong hoạt động vận hành, theo dõi và cải thiện hàng ngày
- Đào tạo hướng dẫn công việc của nhóm vận hành định kỳ
- Tham gia vào việc cải tiến hướng dẫn công việc và các cải tiến của kho. Giám sát nhóm tuân thủ và nghiêm túc tuân thủ hướng dẫn vận hành, quy trình, quy định Công ty, hướng dẫn Công việc.
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày, điều tra và tuân theo hướng dẫn an toàn trong vận hành kho hàng ngày.
- Khuyến khích và động viên các thành viên trong nhóm trong hoạt động vận hành hàng ngày