Trưởng Phòng Dịch Vụ và vận hành trung tâm

VIA ENGLISH ACADEMY
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
Hết hạn: 08/04/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

- Quản lý và điều hành dịch vụ Chăm sóc khách hàng trực tiếp và gián tiếp (qua điện thoại) tại Trung tâm Anh ngữ.
- Quản lý tài sản, chấm công, phân chia ca làm việc cho nhân sự tại Trung tâm.
- Tiếp thu ý kiến, đóng góp đồng thời giải đáp những thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty.
- Quản lý hành chính chung bao gồm cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, dụng cụ giảng dạy, báo bài, lịch học,... tại Trung tâm.
- Hướng dẫn, huấn luyện đội ngũ nhân viên trợ giảng, nhân viên hỗ trợ lớp học, nhân viên đưa đón học viên...
- Quản lý vận hành chung nhằm đảm bảo an toàn cho học viên và khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Dịch vụ, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm Dịch vụ khách hàng (Customer Services)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Giáo dục, Ngân hàng, Khách sạn và Du lịch.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (giao tiếp với người nước ngoài)

Quyền lợi được hưởng

Lộ trình thăng tiến luôn rộng mở.
Được tham gia các chương trình teambuilding, du lịch, nghỉ mát
Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định.

Nộp hồ sơ liên hệ

VIA ENGLISH ACADEMY

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

VIA English Academy - Tiếng Anh giúp mở rộng cánh cửa Quốc tế, mang đến rất nhiều cơ hội cho chúng ta. VIA luôn tâm niệm rằng học tiếng Anh không chỉ là học một ngôn ngữ mới, mà còn học cách tư duy, khai phá kiến thức, học kỹ năng mềm và vốn sống để tự tin hòa nhập môi trường học tập và thành công trong môi trường làm việc toàn cầu. Chính vì thế, với triết lý đào tạo "Khám phá ngôn ngữ để thay đổi hành vi", VIA đào tạo học viên không những học tốt tiếng Anh mà thông qua tiếng Anh, Học viên sẽ học được "Thái độ - Kỹ năng - Kiến thức" (Attitude - Skill - Knowledge) để phát triển năng lực toàn diện. Bên cạnh đó, VIA áp dụng mô hình đào tạo S.M.I.L.E giúp Học viên tăng sự tương tác lên đến 90% và giúp Học viên nhớ bài ngay tại lớp, tạo sự hứng thú cho Học viên và không đặt nặng mang bài vở về nhà. Sự tương tác thường xuyên, liên tục giữa Giáo viên với Học viên và giữa các Học viên với nhau giúp Học viên có cái nhìn đa chiều và tư duy chặt chẽ hơn. Do đó, chúng tôi cần bạn tham gia đồng hành cùng chúng tôi.

Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
VIA ENGLISH ACADEMY
Địa chỉ công ty: Tầng 18, Tòa nhà HCO, 44B phố Lý Thường Kiệt, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thư viện
  • Thiết bị làm việc
  • Thưởng
  • Phụ cấp
  • Nghỉ phép
  • Bảo hiểm
  • Khám sức khỏe
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
Từ 12,000,000 VND + Thưởng KPIs, Thưởng hiệu suất làm việc, Thưởng kết quả kinh doanh theo quý, năm (Nhiều tháng lương)
Hà Tĩnh, Kon Tum, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
LCB >12tr vnđ + thưởng năm (nhiều tháng lương)
Hà Nội
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
10 - 25 triệu VNĐ
Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
15tr- 20tr vnđ
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
Thỏa thuận
Bắc Ninh

Job liên quan

CONG TY CO PHAN TAP DOAN GIAO DUC QUOC TE VIET MY
Từ 12 đến 0 triệu
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Đào Tạo Askademy
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần đầu tư giáo dục VISA
6 triệu - 9 triệu
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH MTV Kiến Thức Việt
Thỏa thuận
Đồng Nai

Việc làm tương tự

CONG TY CO PHAN TAP DOAN GIAO DUC QUOC TE VIET MY
Từ 12 đến 0 triệu
26/06/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Đào Tạo Askademy
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
15/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần đầu tư giáo dục VISA
6 triệu - 9 triệu
05/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH MTV Kiến Thức Việt
Thỏa thuận
26/05/2024
Đồng Nai
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
12 triệu - 14 triệu
12/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Gobiz
Thoả thuận
24/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Couple Group
Trên 20 triệu
06/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TÍN DÂN
15 - 25 triệu
12/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Couple Group
20 triệu
26/05/2024
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM BOOKING
10 - 15 triệu
25/05/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.