Objectives:
• Chịu trách nhiệm quản lý toàn diện dịch vụ kỹ thuật cho các dự án, đảm bảo vận hành ổn định, an toàn và tối ưu chi phí.
• Duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng và đồng thời phát triển chất lượng dịch vụ.
Key Duties a Responsibilities:
• Lập kế hoạch và giám sát bảo trì phòng ngừa, khắc phục cho các hệ thống M&E, HVAC, BMS,
phòng cháy chữa cháy,...
• Quản lý đồng thời tất cả các dự án, trọng điểm phức tạp, đảm bảo hiệu suất vận hành của dự án.
• Đảm bảo chất lượng và tuân thủ nghiêm ngặt cho các hoạt động bảo trì theo tiêu chuẩn ISO, quy trình QC/QA, quy định nội bộ, và các quy định của pháp luật.
• Thực hiện tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu suất làm việc của các Kỹ sư trưởng/
Trưởng nhóm kỹ thuật.
• Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, chủ động tiếp nhận phản hồi và đưa ra các đề xuất cải tiến kỹ thuật chuyên sâu.
• Phối hợp với Phòng
Phát triển kinh doanh trong việc cung cấp các giải pháp kỹ thuật và hỗ trợ trong việc lập báo giá.
• Kết hợp với phòng mua hàng, phòng nhân sự và phòng vận hành để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ tại dự án luôn được hiệu quả
• Phân tích dữ liệu vận hành và triển khai các sáng kiến tiết kiệm năng lượng, tối ưu hóa hiệu suất thiết bị, và đảm bảo hiệu quả chi phí.
• Đóng góp vào việc phát triển các hệ thống điều khiển kỹ thuật thông minh và các sáng kiến chuyển đổi số (nếu có)
• Thúc đẩy việc triển khai và duy trì các tiêu chuẩn ISO liên quan đến các dịch vụ kỹ thuật và bảo trì.
• Cung cấp các báo cáo định kỳ tới khách hàng và Giám đốc chi nhánh và các phương án cải tiến.