(i) Chiến lược nội dung, thương hiệu & dẫn dắt đội ngũ
- Xây dựng chiến lược nội dung và truyền thông thương hiệu tổng thể, xuyên suốt các kênh.
- Trực tiếp dẫn dắt, đào tạo và mở rộng đội ngũ content/social (đội hiện có và tuyển bổ sung theo nhu cầu).
- Xây dựng và duy trì bộ nguyên tắc thương hiệu (brand guidelines), giọng điệu và hệ thống thông điệp truyền thông.
- Quản lý toàn bộ nội dung được sản xuất trên các kênh, đảm bảo chất lượng, nhất quán và đúng định vị thương hiệu.
(ii) Sản xuất & vận hành cỗ máy nội dung đa kênh
- Xây dựng và vận hành quy trình sản xuất nội dung đều đặn cho Fanpage, Tik Tok, YouTube và các kênh social.
- Trực tiếp định hướng và tham gia sản xuất nội dung short video (Tik Tok / Reels / Shorts) định dạng chủ lực.
- Lập kế hoạch nội dung (content calendar), đảm bảo nhịp đăng và chất lượng.
- Ứng dụng công cụ AI vào sáng tạo và tối ưu nội dung.
(iii) Quảng bá, seeding & phát triển cộng đồng (trọng tâm)
- Xây dựng và triển khai kế hoạch quảng bá, tạo độ phủ và lan truyền nội dung trên các nền tảng.
- Triển khai seeding trong các hội nhóm, cộng đồng, diễn đàn và mục bình luận để tạo thảo luận và tiếp cận tự nhiên.
- Quản lý và phối hợp KOL / KOC, booking và đánh giá hiệu quả influencer.
- Xây dựng, nuôi dưỡng và quản lý cộng đồng người theo dõi; định hướng tương tác, xử lý phản hồi và khủng hoảng truyền thông ở mức cơ bản.
(iv) Hỗ trợ thương mại & chuyển đổi
- Tạo traffic và thúc đẩy chuyển đổi qua nội dung cho Shopee, Tik Tok Shop và website bán hàng.
- Phối hợp chặt với
Trưởng phòng Digital Marketing: nội dung/social tạo nhận biết và traffic tự nhiên, performance phần quảng cáo trả phí và chuyển đổi.
(v) Chuẩn bị truyền thông & cộng đồng cho ra mắt Marketplace
- Xây dựng cộng đồng và độ phủ truyền thông cho nền tảng ở giai đoạn trước ra mắt (teaser, danh sách chờ, nội dung định hướng,...).
- Khi nền tảng ra mắt: dẫn dắt phần nội dung, social và seeding cho chiến dịch ra mắt, thu hút cả nhà bán và người mua.
(vi) Đo lường, phân tích & báo cáo
- Theo dõi và phân tích các chỉ số nội dung/social: độ phủ (reach), tương tác (engagement), tăng trưởng người theo dõi, lượng thảo luận (buzz), share of voice, hiệu quả seeding và KOL / KOC.
- Theo dõi đóng góp của nội dung/social vào traffic và chuyển đổi thương mại.
(vii) Lập báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu.
Ứng viên tốt nghiệp Đại học các ngành: Marketing, Truyền thông, Quan hệ truyền thông, Báo chí hoặc Quản trị Truyền thông Đa phương tiện.
Kinh nghiệm: tối thiểu 5 năm về content marketing/social media marketing, trong đó có 3 năm kinh nghiệm quản lý/dẫn dắt nhóm.
Có kết quả rõ ràng trong quảng bá social và seeding: xây dựng buzz, nội dung lan truyền (viral), quản lý cộng đồng, seeding hội nhóm / diễn đàn.
Kinh nghiệm quản lý KOL / KOC, booking và phối hợp influencer. Trực tiếp sản xuất và định hướng được nội dung short video (Tik Tok / Reels / Shorts).
Có portfolio nội dung và chiến dịch social đã triển khai (bắt buộc nộp kèm).
Am hiểu cơ bản về thương mại điện tử (Shopee / Tik Tok Shop) và biết phối hợp với performance (không yêu cầu chạy quảng cáo chuyên sâu).
Tư duy cần có Nhạy xu hướng (trend), tư duy sáng tạo và kể chuyện bằng nội dung.
Tư duy lấy cộng đồng làm trung tâm. Tư duy "player-coach" - vừa trực tiếp làm, vừa dẫn dắt đội ngũ.
Kỹ năng cần thiết Xây dựng và triển khai chiến lược nội dung đa kênh. Storytelling, viết nội dung và kịch bản short video. Seeding, xây dựng và quản lý cộng đồng, xử lý truyền thông cơ bản.
Quản lý KOL / KOC Dẫn dắt, đào tạo và phát triển đội ngũ content/social.
Đọc và phân tích chỉ số social (reach, engagement, follower, buzz, share of voice) và chỉ số thương mại cơ bản. Ứng dụng công cụ AI trong sản xuất nội dung.
Mức thu nhập từ 25.000.000 VNĐ đến 30.000.000 VNĐ/tháng (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).
BHXH / BHYT / BHTN đầy đủ theo luật và thưởng các dịp lễ, tết.
12 ngày phép/năm (tăng theo thâm niên).
Cơ hội xây dựng đội ngũ nội dung từ nền tảng và trực tiếp dẫn dắt truyền thông cho việc ra mắt nền tảng marketplace - lộ trình phát triển lên Head of Marketing.
Được trang bị và khuyến khích ứng dụng các công cụ AI tiên tiến trong công việc.
Môi trường trẻ, năng động, không gian sáng tạo và thử nghiệm công nghệ mới (AI, automation).