* Chiến lược Digital Marketing
- Xây dựng và triển khai chiến lược Digital Marketing phù hợp với định vị thương hiệu và mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
- Phân tích thị trường, hành vi khách hàng và đối thủ cạnh tranh nhằm đề xuất các kế hoạch và giải pháp marketing hiệu quả.
- Lập kế hoạch KPI, ngân sách và lộ trình triển khai cho từng giai đoạn, từng chiến dịch
Digital Marketing.
*
Quản lý thương hiệu, Truyền thông & PR
- Quản lý và giám sát hình ảnh thương hiệu, đảm bảo thông điệp truyền thông nhất quán trên các kênh Digital.
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động PR nhằm gia tăng nhận diện và uy tín thương hiệu.
- Quản lý nội dung truyền thông đa nền tảng (Meta, TikTok, LinkedIn, YouTube,...).
* Website, Quảng cáo & Hiệu quả Digital
- Quản lý và tối ưu website về SEO, UI/UX và tỷ lệ chuyển đổi.
- Triển khai, theo dõi và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng Digital (Meta, Google, TikTok,...).
- Theo dõi, đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch thông qua các chỉ số KPI và ROI.
* Quản lý Lead, CRM & Tăng trưởng doanh thu
- Xây dựng và tối ưu quy trình tiếp nhận, chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng.
- Phát triển hệ thống CRM và triển khai các chiến lược Upsell, Cross-sell nhằm gia tăng giá trị khách hàng.
* Quản lý đội ngũ & Báo cáo
- Quản lý, phân bổ công việc và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ Marketing.
- Đảm bảo tiến độ, chất lượng và hiệu quả công việc của từng thành viên trong team.
- Tổng hợp báo cáo kết quả triển khai chiến lược và đề xuất các giải pháp cải tiến cho Ban Lãnh đạo.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, trong đó có ít nhất 1 - 2 năm ở vị trí quản lý hoặc tương đương.
- Kinh nghiệm xây dựng và quản lý team Marketing từ đầu.
- Kỹ năng lập chiến lược Marketing số & truyền thông đa kênh,
quản lý dự án và ngân sách.
- Khả năng phân tích dữ liệu, đọc số liệu, đánh giá KPI và tối ưu chiến dịch.
- Kỹ năng sáng tạo nội dung: viết bài, lên ý tưởng video và triển khai content đa nền tảng.
- Triển khai content marketing (bài viết, hình ảnh, video dự án, hoạt động công ty) phù hợp thương hiệu.
- Triển khai và tối ưu quảng cáo đa kênh (Meta, Google, TikTok...), theo dõi KPI, ROI và tối ưu chi phí.
- Quản lý lead từ các kênh digital, xây dựng quy trình nurturing và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và phối hợp hiệu quả với BOD, Phòng Dự án và các phòng ban.
- Thành thạo Microsoft Office, Google Workspace và các công cụ Marketing số (Ads, Email, SEO, CRM...).
- Biết sử dụng các phần mềm thiết kế cơ bản: Photoshop, Canva, CapCut.
- Có khả năng giao tiếp và viết tiếng Anh tốt.