- Chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng, sửa đổi, truyền thông và hướng dẫn áp dụng chính sách Thu hồi nợ tạo đơn vị;
- Đề xuất các chính sách phù hợp nhằm quản lý rủi ro trong công tác thu hồi nợ;
- Phối hợp với các trưởng phòng thu hồi nợ thiết lập chỉ tiêu, cơ cấu thưởng, phân bổ và kiểm soát chi phí thu hồi;
- Thực hiện các phân tích chuyên sâu để đưa ra chiến lược thu hồi nợ trong từng thời kì;
- Xây dựng mô hình tổ chức, chức năng nhiệm vụ của Phòng theo mô tả công việc căn cứ theo chức năng, nhiệm vụ được giao;
- Chịu trách nhiệm quản lý và phân bổ danh sách Khách hàng, phân bổ nguồn lực thu hồi nợ một cách hiệu quả;
- Chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tạo, quản lý, giám sát các nhân viên thuộc Phòng Chiến lược thu hồi nợ
- Tốt nghiệp đại học trở lên hoặc bằng cấp tương đương;
- Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực báo cáo, phân tích thu hồi nợ
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm đảm nhận vị trí Quản lý ở cấp tương đương;
- Am hiểu sảnh phẩm, dịch vụ tài chính tiêu dùng, nghiệp vụ thu hồi nợ;
- Kỹ năng phân tích,lập kế hoạch;
- Am hiểu các vấn đề liên quan đến công tác thu hồi nợ (hệ thống, pháp lý, dịch vụ khách hàng,...);
- Am hiểu các vấn đề liên quan đến hệ thống
quản lý khoản vay, các chỉ số đo lường của Quản trị rủi ro.