1. Tổ chức, triển khai công tác Bán hàng cho Phòng/Bộ phận kinh doanh nhằm đạt KPI được giao
- Chịu trách nhiệm hoàn thành KPI của Phòng/Bộ phận kinh doanh phụ trách;
- Theo dõi, thúc đẩy các nhân viên trong phạm vi quản lý đạt KPI được giao. Đánh giá kết quả bán hàng của nhân viên và có kế hoạch đẩy mạnh, hỗ trợ cải thiện hiệu quả;
- Định hướng nhân viên trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng khách hàng networking;
- Đề xuất chương trình bán hàng và kế hoạch bán hàng đến cấp quản lý nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.
2. Tổ chức, quản lý và phát triển đội ngũ bán hàng
- Xây dựng, phát triển và gắn kết mạng lưới đội ngũ bán hàng (tất cả các cấp từ Trưởng Nhóm
Phát Triển Kinh Doanh,
Chuyên viên Phát Triển Kinh doanh Cao Cấp và
Chuyên viên Phát Triển Kinh doanh), cập nhật xu hướng thị trường và các công ty đối thủ;
- Phối hợp với Nhân sự phụ trách đào tạo nhằm thường xuyên đào tạo, huấn luyện kỹ năng, kiến thức về sản phẩm, dịch vụ, quy trình, quy định liên quan cho đội ngũ bán hàng;
- Chịu trách nhiệm cập nhật và triển khai các công việc phụ trách, báo cáo kết quả thực hiện.
3. Dịch vụ khách hàng
4. Tuân thủ nội quy, quy định, quy trình của Tổng Công ty và Tập đoàn
- Kiểm soát việc tuân thủ của nhân viên về nguyên tắc "tác phong chuyên nghiệp" dành cho đội ngũ kinh doanh;
- Kiểm soát việc tuân thủ lưu trữ dữ liệu khách hàng chính xác kịp thời theo quy trình;
- Kiểm soát việc tuân thủ của nhân viên về nội quy, quy định, quy trình của Tổng Công ty và Tập đoàn;
- Xem xét các góp ý và đề xuất cải thiện sản phẩm, quy trình, chính sách, chương trình bán hàng.
5. Các công việc khác theo chỉ đạo của QLTT.
- Trình độ: Đại học chuyên ngành Tài Chính, Ngân hàng, Chứng khoán, Kinh tế hoặc các ngành có liên quan. Có kiến thức sâu rộng về ngành tài chính, chứng khoán (trái phiếu, cổ phiếu...), am hiểu thị trường tài chính, chứng khoán và nắm bắt xu hướng vận hành, phát triển của thị trường.
- Yêu cầu tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong ngành Tài chính, Chứng khoán và các ngành có liên quan.
- Kinh nghiệm quản lý từ 02 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Chứng khoán và các ngành có liên quan.
- Các kỹ năng khác:
+ Tư duy dịch vụ khách hàng & tư duy chiến lược.
+ Kỹ năng trình bày, thuyết phục & truyền cảm hứng.
+ Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và quản lý các mối quan hệ.
+ Kỹ năng đánh giá & phân tích dữ liệu, khả năng dự đoán xu hướng.
+ Kỹ năng quản lý rủi ro & quản lý sự thay đổi.
+ Kỹ năng lãnh đạo, phát triển đội ngũ.
+ Khả năng sáng tạo & linh hoạt trong giải quyết vấn đề.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, công đoàn,[protected info] quy định
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp và hiện đại
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, chuyên nghiệp và hiện đại