Trưởng Phòng Phát Triển Thị TrườngCÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Quản lý điều hành, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng, Phát triển thị trường
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 02/08/2024
Hạn nộp: 30/08/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng
Chăm sóc khách hàng cũ theo danh mục khách hàng củaCông ty
Thu thập, cập nhật thông tin khách hàng.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm trong ngành và đề xuất mở bán thêm sản phẩm mới (nếu có)
Mở mới khách hàng theo khu vục được phâncông.
Đề xuất các kênh bán hàng có thể mang lại doanh số (nếu có).
Chăm sóc khách hàngtrướcvàsaubán hàng.
2. Bán hàng
Chịu trách nhiệm về doanh số, và số lượng khách hàng mở mới theo chỉ tiêu được giao.
Nắm rõ sản phẩm, vị thế, giá cả các mặt hàng củacông ty.
Tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng biết, tin và đưa ra quyết định mua sản phẩm củacông ty.
Chốt đơn và chuyển đơn vềcông ty (hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm và dịch vụ cần thiết).
Phối hợp với các BPPB liên quan để giao nhận và kiểm soát chất lượng hàng hóa đến tay khách hàng ➔ Thông báo cho khách hàng nếu có bất kỳ vấn đề
3. Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo thẩm quyền
Đảm bảo giải quyết ngay những phản hồi, phàn nàn của khách hàng.
Ghi nhận các tình huống chưa nắm hoặc vượt quá thẩm quyền và liên lạc vềcông ty để xin chỉ đạo xử lý.
Theo dõi các tình huống khiếu nại đến khi đạt được sự hài lòng của khách hàng và ghi nhận vào báo cáo ngày tuần tháng.
4. Phân tích thị trường và báo cáo
Đề xuất chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng hàng tháng (nếu có)
Tìm hiểu và phân tích về đối thủ cạnh tranh trong ngành (Chính sách, giá bán, sản phẩm, kênh bán hàng,...)
Đưa ra đề xuất mở mới kênh bán hàng ngoài những kênh hiện tại, dựa vào phân tích thị trường (nếu có)
Báo cáo theo quy định theo ngày, tuần, tháng.
Báo cáo phát sinh theo yêu cầu của BGĐ.
Chăm sóc khách hàng cũ theo danh mục khách hàng củaCông ty
Thu thập, cập nhật thông tin khách hàng.
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm trong ngành và đề xuất mở bán thêm sản phẩm mới (nếu có)
Mở mới khách hàng theo khu vục được phâncông.
Đề xuất các kênh bán hàng có thể mang lại doanh số (nếu có).
Chăm sóc khách hàngtrướcvàsaubán hàng.
2. Bán hàng
Chịu trách nhiệm về doanh số, và số lượng khách hàng mở mới theo chỉ tiêu được giao.
Nắm rõ sản phẩm, vị thế, giá cả các mặt hàng củacông ty.
Tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng biết, tin và đưa ra quyết định mua sản phẩm củacông ty.
Chốt đơn và chuyển đơn vềcông ty (hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm và dịch vụ cần thiết).
Phối hợp với các BPPB liên quan để giao nhận và kiểm soát chất lượng hàng hóa đến tay khách hàng ➔ Thông báo cho khách hàng nếu có bất kỳ vấn đề
3. Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo thẩm quyền
Đảm bảo giải quyết ngay những phản hồi, phàn nàn của khách hàng.
Ghi nhận các tình huống chưa nắm hoặc vượt quá thẩm quyền và liên lạc vềcông ty để xin chỉ đạo xử lý.
Theo dõi các tình huống khiếu nại đến khi đạt được sự hài lòng của khách hàng và ghi nhận vào báo cáo ngày tuần tháng.
4. Phân tích thị trường và báo cáo
Đề xuất chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng hàng tháng (nếu có)
Tìm hiểu và phân tích về đối thủ cạnh tranh trong ngành (Chính sách, giá bán, sản phẩm, kênh bán hàng,...)
Đưa ra đề xuất mở mới kênh bán hàng ngoài những kênh hiện tại, dựa vào phân tích thị trường (nếu có)
Báo cáo theo quy định theo ngày, tuần, tháng.
Báo cáo phát sinh theo yêu cầu của BGĐ.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung Cấp/Cao Đẳng/Đại Học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế,... các chuyên ngành Kinh tế
Độ tuổi: 24-35.
Có kinh nghiệm sale thị trường
Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
Có khả năng đicông tác
Ưu tiên có kiến thức về thủy hải sản.
Thời gian làm việc: 8h30-17h30 thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm cách tuần
Độ tuổi: 24-35.
Có kinh nghiệm sale thị trường
Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
Có khả năng đicông tác
Ưu tiên có kiến thức về thủy hải sản.
Thời gian làm việc: 8h30-17h30 thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 làm cách tuần
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn
Tốc độ phát triển nhanh chóng, chính sách đào tạo hiện đại, nhiều cơ hội thăng tiến.
Thưởng lễ/tết, sinh nhật, hiếu hỉ,...
Có HĐLĐ, BHXH
Du lịch, nghỉ mát hằng năm
Tốc độ phát triển nhanh chóng, chính sách đào tạo hiện đại, nhiều cơ hội thăng tiến.
Thưởng lễ/tết, sinh nhật, hiếu hỉ,...
Có HĐLĐ, BHXH
Du lịch, nghỉ mát hằng năm
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA việc làm
954 Nguyễn Văn Linh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Phó phòng Retails and Marketing | HCM
CÔNG TY TNHH TM XNK QUỐC TẾ VIỆT TAM ANH
10 triệu - 12 triệu VND + Commission
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Nhân viên kinh doanh quốc tế - Tiếng Anh
Công ty TNHH Pacama
12 - 15 triệu VND
Hồ Chí Minh
13/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế (Thị Trường Trung Quốc)
Công ty TNHH Vàng Ban Mê
Từ 15 đến 40 triệu
Hồ Chí Minh
21/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HO.RE.CA VIỆT NAM
7.000.000 - 15.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
06/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế
Công ty TNHH Truyền Thông và Thương Mại Bảo Sơn
10 Tr - 25 Tr VND
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
20/10/2024
Nhân viên kinh doanh quốc tế
Công Ty TNHH Quốc Tế Cobi - COBI GROUP
15 Tr - 20 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế/ Sales - Thu Nhập Đến 20 Triệu++
Công Ty Cổ Phần Eco Wipes Việt Nam
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
10/11/2024
Vị trí Trưởng Phòng Phát Triển Thị Trường do công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Trưởng Phòng Phát Triển Thị Trường hoặc công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA việc làm
954 Nguyễn Văn Linh
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên