Trưởng Phòng TeleMarketing / TeleSale

CÔNG TY CỔ PHẦN LIBERA PREMIUM CLUB

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 11/07/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 20 Tr - 45 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 5 năm

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Quản lý một phòng tối thiếu 100 nhân viên bao gồm Trưởng nhóm, NV Telemarketing, QA& Data (chịu trách nhiệm mời khách tới tham gia các chương trình Marketing, giới thiệu của Công ty).
Tuyển dụng, phát triển kỹ năng và định hướng cho toàn bộ Nhân viên Phòng
Lên chương trình Hot Bonus để tạo động lực cho Nhân viên, thúc đẩy kết quả kinh doanh đảm bảo đủ KPI ngày, tuần tháng của Phòng
Chịu trách nhiệm về việc tuân thủ kịch bản, chất lượng dịch vụ, nội quy lao động của các nhân viên/ trưởng nhóm trong phòng.
Tham mưu với Giám đốc Ban về cải tiến Kịch bản gọi điện, thiết kế Chiến dịch thúc đẩy doanh số.
Phối hợp với các Phòng ban khác về quy trình vận hành, gửi báo cáo cho Lãnh đạo theo định kỳ.
Quản lý một phòng tối thiếu 100 nhân viên bao gồm Trưởng nhóm, NV Telemarketing, QA& Data (chịu trách nhiệm mời khách tới tham gia các chương trình Marketing, giới thiệu của Công ty).
Tuyển dụng, phát triển kỹ năng và định hướng cho toàn bộ Nhân viên Phòng
Lên chương trình Hot Bonus để tạo động lực cho Nhân viên, thúc đẩy kết quả kinh doanh đảm bảo đủ KPI ngày, tuần tháng của Phòng
Chịu trách nhiệm về việc tuân thủ kịch bản, chất lượng dịch vụ, nội quy lao động của các nhân viên/ trưởng nhóm trong phòng.
Tham mưu với Giám đốc Ban về cải tiến Kịch bản gọi điện, thiết kế Chiến dịch thúc đẩy doanh số.
Phối hợp với các Phòng ban khác về quy trình vận hành, gửi báo cáo cho Lãnh đạo theo định kỳ.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong vai trò tương tự và có kinh nghiệm lãnh đạo đội nhóm
Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh, marketing, truyền thông và đàm phán tốt
Am hiểu sâu rộng về các nguyên tắc và quy trình quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng
Có tư duy chiến lược, tầm nhìn xa, khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thúc đẩy và ảnh hưởng tốt
Làm việc nhóm hiệu quả, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và cầu tiến
Thành thạo các công cụ quản lý bán hàng và CRM
Quyền lợi
Lương thưởng cạnh tranh.
Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết.
Đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc của CBNV vào cuối năm.
Phép năm theo luật định; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm.

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
20 Tr - 45 Tr
VND

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN LIBERA PREMIUM CLUB

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Libera Premium Club (LiPC) được định vị là Chương trình khách hàng ưu tiên cùng với các đặc quyền vượt trội và ý nghĩa dành cho khách hàng thường xuyên trải nghiệm, lưu trú tại Khu nghỉ dưỡng Giải trí cao cấp Libera Nha Trang.

Hướng đến việc quảng bá và khai thác toàn diện các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao cấp của Libera Nha Trang nói riêng và của Tập đoàn KDI Holding nói chung. LiPC là mô hình Công ty tiên phong xây dựng chương trình đặc quyền dành cho khách hàng ưu tiên cao cấp phù hợp với định vị các sản phẩm được đầu tư nghiêm túc và đẳng cấp của Tập đoàn KDI.

Hình thành và đi vào hoạt động chưa lâu, tuy nhiên LiPC tự hào đã có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt huyết, đam mê và tràn đầy sức trẻ.

LiPC chú trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, bài bản; đặt công tác đào tạo và phát triển nhân sự là nhiệm vụ trọng tâm. Luôn tạo điều kiện, cơ hội để nhân viên học hỏi và phát triển; coi trọng nhân viên như là tài sản quý giá của Công ty.

LiPC hứa hẹn sẽ là một môi trường làm việc năng động, đầy thử thách và nhiều cơ hội phát triển. Hãy đến với LiPC để thử thách bản thân và chinh phục những ước mơ.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: