- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 25 Tr - 40 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Trách nhiệm thứ 1: Chiến lược kinh doanh và Nghiên cứu thị trường
Tham mưu xây dựng chiến lược kinh doanh.
Tổ chức thực thi chiến lược, phân bổ mục tiêu Doanh thu cho hệ thống Cơ sở, đảm bảo mục tiêu Kinh doanh.
Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh và thường xuyên cập nhật tình hình kinh doanh các sản phẩm mới trên thị trường.
Đề xuất với GDKV về các dịch vụ mới nhằm tăng khả năng cạnh tranh của công ty trong khu vực.
Trách nhiệm thứ 2: Tổ chức hoạt động bán hàng từ xa
Tổ chức quản trị dữ liệu khách hàng.
Xây dựng kế hoạch và tổ chức tư vấn, bán hàng qua điện thoại.
Xây dựng kịch bản tư vấn qua điện, tư vấn trực tiếp đảm bảo hiệu quả, đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi.
Tổ chức, phân công nhân sự chăm sóc, tư vấn khách hàng qua các kênh digital.
Tổ chức giám sát, thu thập dữ liệu, phân tích đối thủ cạnh tranh, đưa ra chương trình bán hàng phù hợp, cạnh tranh.
Hướng dẫn, thúc đẩy team trong việc tìm kiếm khách hàng mới liên tục.
Trách nhiệm thứ 3: Chăm sóc khách hàng
Tổ chức CSKH qua điện thoại và các kênh digital.
Triển khai cho các bạn trong phòng chăm lại khách hàng đã được tư vấn đến sử dụng dịch vụ và khách hàng cũ khi chưa tiếp cận được và chưa chốt được lịch.
Theo dõi và nhắc nhở Team chăm khách hàng chưa tiếp cận và đưa đúng kịch bản chương trình sale đến khách hàng.
Xây dựng, cải tiến quy trình CSKH bài bản, quy chuẩn Giải quyết các vấn đề khách hàng thắc mắc, complaint.
Trách nhiệm thứ 4: Quản lý các trang fanpage của khu vực
Chịu trách nhiệm về nội dung trang của khu vực mình phụ trách.
Các kênh được đảm bảo cập nhật thường xuyên và liên tục.
Xây dựng Thương hiệu đồng nhất với các hệ thống của công ty, tạo niềm tin & sự tin tưởng công ty từ phía KH.
Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi giữa tương tác ads sang data lead & số ra cho sale.
Giải quyết các thắc mắc của KH qua page nhanh chóng.
Trách nhiệm thứ 5: Báo cáo các chỉ số kinh doanh hàng ngày/tháng/ quý
Báo cáo các hoạt động kinh doanh hàng ngày/tháng/ quý/ năm.
Họp giao ban.
Các công việc khác theo yêu cầu của GĐ Kinh doanh.
Trách nhiệm thứ 1: Chiến lược kinh doanh và Nghiên cứu thị trường
Tham mưu xây dựng chiến lược kinh doanh.
Tổ chức thực thi chiến lược, phân bổ mục tiêu Doanh thu cho hệ thống Cơ sở, đảm bảo mục tiêu Kinh doanh.
Tìm hiểu về đối thủ cạnh tranh và thường xuyên cập nhật tình hình kinh doanh các sản phẩm mới trên thị trường.
Đề xuất với GDKV về các dịch vụ mới nhằm tăng khả năng cạnh tranh của công ty trong khu vực.
Trách nhiệm thứ 2: Tổ chức hoạt động bán hàng từ xa
Tổ chức quản trị dữ liệu khách hàng.
Xây dựng kế hoạch và tổ chức tư vấn, bán hàng qua điện thoại.
Xây dựng kịch bản tư vấn qua điện, tư vấn trực tiếp đảm bảo hiệu quả, đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi.
Tổ chức, phân công nhân sự chăm sóc, tư vấn khách hàng qua các kênh digital.
Tổ chức giám sát, thu thập dữ liệu, phân tích đối thủ cạnh tranh, đưa ra chương trình bán hàng phù hợp, cạnh tranh.
Hướng dẫn, thúc đẩy team trong việc tìm kiếm khách hàng mới liên tục.
Trách nhiệm thứ 3: Chăm sóc khách hàng
Tổ chức CSKH qua điện thoại và các kênh digital.
Triển khai cho các bạn trong phòng chăm lại khách hàng đã được tư vấn đến sử dụng dịch vụ và khách hàng cũ khi chưa tiếp cận được và chưa chốt được lịch.
Theo dõi và nhắc nhở Team chăm khách hàng chưa tiếp cận và đưa đúng kịch bản chương trình sale đến khách hàng.
Xây dựng, cải tiến quy trình CSKH bài bản, quy chuẩn Giải quyết các vấn đề khách hàng thắc mắc, complaint.
Trách nhiệm thứ 4: Quản lý các trang fanpage của khu vực
Chịu trách nhiệm về nội dung trang của khu vực mình phụ trách.
Các kênh được đảm bảo cập nhật thường xuyên và liên tục.
Xây dựng Thương hiệu đồng nhất với các hệ thống của công ty, tạo niềm tin & sự tin tưởng công ty từ phía KH.
Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi giữa tương tác ads sang data lead & số ra cho sale.
Giải quyết các thắc mắc của KH qua page nhanh chóng.
Trách nhiệm thứ 5: Báo cáo các chỉ số kinh doanh hàng ngày/tháng/ quý
Báo cáo các hoạt động kinh doanh hàng ngày/tháng/ quý/ năm.
Họp giao ban.
Các công việc khác theo yêu cầu của GĐ Kinh doanh.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Từ 25-35 tuổi
Ít nhất 3 năm ở vị trí Trưởng phòng Sales/Telesales/CSKH (có background về bán hàng qua điện thoại ít nhất 3 năm)
Kiến thức ngành thẩm mỹ: phun xăm, da liễu
Có kinh nghiệm và kỹ năng quản lý nhóm từ 15 người trở lên
Kiến thức về Digital Marketing
Kiến thức sâu về bán hang, cskh qua điện thoại
Kỹ năng truyền đạt, training để có thể đào tạo nhân viên
Từ 25-35 tuổi
Ít nhất 3 năm ở vị trí Trưởng phòng Sales/Telesales/CSKH (có background về bán hàng qua điện thoại ít nhất 3 năm)
Kiến thức ngành thẩm mỹ: phun xăm, da liễu
Có kinh nghiệm và kỹ năng quản lý nhóm từ 15 người trở lên
Kiến thức về Digital Marketing
Kiến thức sâu về bán hang, cskh qua điện thoại
Kỹ năng truyền đạt, training để có thể đào tạo nhân viên
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
25 - 40
Lương:
25 Tr - 40 Tr
VND
Cao đẳng
Độ tuổi:
25 - 40
Lương:
25 Tr - 40 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
Thẩm mỹ viện Linh Anh
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chi nhánh Công ty TNHH XNK và Đầu tư Bảo Sơn tại Bình Dương
Từ 15 - 20 triệu VND
09/07/2024
Hà Nội, Bình Dương
công ty TNHH MTV HUE ONE FOOD
8 - 15 triệu
12/07/2024
Bình Dương, Thừa Thiên Huế
Công ty TNHH XNK và Đầu tư Bảo Sơn
17 - 30 triệu
30/06/2024
Cần Thơ, Bình Dương
CÔNG TY CỐ PHẦN TẬP ĐOÀN BHG VIỆT NAM
Thoả thuận
05/07/2024
Bình Dương
NGÂN HÀNG TMCP NAM Á
Thỏa thuận
30/06/2024
Bình Dương, Đồng Nai
Công ty Cổ phần Tập đoàn Bất động sản Bảo Tín
8 - 30 triệu
12/07/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
công ty TNHH Modern cass international cosmetics VN
Thỏa thuận
06/07/2024
Bình Dương
Công ty Cổ Phần CKPL Mitsubishi Bình Dương
Thoả thuận
07/07/2024
Bình Dương
NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM - EXIMBANK
Thỏa Thuận
30/06/2024
Bình Dương
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Đại Quang Phát
15 - 20 triệu
18/07/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.