Lập kế hoạch phát triển và chịu trách nhiệm vận hành toàn bộ hoạt động của trung tâm/cơ sở theo định hướng của Công ty;
Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu, tuyển sinh, vận hành và chất lượng dịch vụ theo kế hoạch tháng/quý/năm;
Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ Tư vấn tuyển sinh/Sales; thường xuyên cải tiến quy trình nhằm nâng cao hiệu quả và tỷ lệ chuyển đổi;
Tổ chức triển khai và kiểm soát các quy trình: kiểm tra đầu vào, đánh giá năng lực, xếp lớp, nhập học và chăm sóc học viên;
Kiểm soát chất lượng đào tạo, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm học viên theo tiêu chuẩn chung của hệ thống;
Tổng hợp, phân tích số liệu vận hành, lập báo cáo và đề xuất giải pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh;
Xây dựng và triển khai các chương trình sales/marketing offline tại trường học, khu dân cư, đối tác, sự kiện... nhằm phát triển nguồn khách hàng tiềm năng;
Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để đảm bảo trung tâm vận hành hiệu quả, đồng bộ và phát triển bền vững.
Trình độ học vấn Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành quản trị kinh doanh, quản trị vận hành, kinh tế, giáo dục hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm Có kinh nghiệm ít nhất 02 năm ở vị trí
quản lý vận hành/
quản lý vùng (nhiều Trung tâm) tại chuỗi trung tâm
tiếng AnhKiến thức Có hiểu biết về xây dựng mô hình vận hành, tổ chức triển khai, chuẩn hóa quy trình, kiểm soát chất lượng dịch vụ và điều phối hoạt động giữa các bộ phận trong môi trường doanh nghiệp.
Kỹ năng Có năng lực xây dựng và triển khai mô hình vận hành, quy trình, tiêu chuẩn và công cụ quản lý;
Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, điều phối, giám sát công việc và kiểm soát tiến độ triển khai;
Có khả năng phân tích, rà soát, phát hiện điểm nghẽn và đề xuất giải pháp tối ưu trong quá trình vận hành;
Có khả năng phối hợp với nhiều bộ phận, đầu mối; biết kết nối, hỗ trợ hoặc tìm cách hỗ trợ khi công việc phát sinh vướng mắc;
Có khả năng dẫn dắt đội ngũ, thúc đẩy thực thi và bảo đảm tính đồng bộ trong triển khai vận hành.
Phẩm chất Chủ động, trách nhiệm cao, tư duy hệ thống, tư duy vận hành tốt, bám việc, thực tế, quyết liệt và chịu được áp lực về tiến độ, chất lượng và hiệu quả triển khai.
Yêu cầu ưu tiên Ưu tiên ứng viên từng tham gia xây dựng nền tảng vận hành cho mô hình mới, chuẩn hóa quy trình cho hệ thống chuỗi trong ngành giáo dục
Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn), không giới hạn theo khung cố định, tương xứng với giá trị đóng góp, kết quả và hiệu quả làm việc thực tế của cá nhân và Tập đoàn
Cơ cấu thu nhập gồm: Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng hiệu quả công việc + Thưởng theo kết quả tuyển sinh/kinh doanh + Thưởng chiến dịch + Thưởng khác
Được trao quyền, ghi nhận đúng giá trị đóng góp và có cơ hội phát triển lên các vai trò quản lý/cấp cao hơn. Có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Được tham gia xây dựng, vận hành và phát triển hệ sinh thái giáo dục có định hướng mở rộng dài hạn
Môi trường làm việc đề cao con người, trí tuệ, tinh thần cống hiến, chia sẻ và giá trị thật
Được đào tạo, đồng hành và hỗ trợ nguồn lực để phát triển năng lực chuyên môn, năng lực quản lý và tư duy lãnh đạo
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ Lễ/Tết và các chính sách phúc lợi theo quy định.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết thứ 6, linh hoạt theo vị trí công việc.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13